人文充沛的鷺島廈門，一向是全國人民青睞奔赴的熱門目的地，結(jié)合金九銀十營銷黃金節(jié)點，「心動之城」廈門站——「心動廈門」于9月20日正式浪漫啟航。「心動之城」是由抖音生活服務發(fā)起的年度城市營銷系列項目，旨在通過挖掘每座城市的特色，聯(lián)動當?shù)卣⑸碳夜餐瑹ɑ畛鞘绪攘Γ龠M本地消費提升；通過抖音生活服務獨特的營銷場景將城市生活、用戶和品牌串聯(lián)在一起，讓城市里每一個“心動時刻”在抖音被記錄、被看到、被體驗。

「心動廈門」立足于鷺島獨特人文城市特色與生活服務業(yè)態(tài)，通過集合平臺海量資源，聯(lián)動1700+本地商戶、抖音生活服務創(chuàng)作者及各界合作品牌，為廈門市民及旅客在國慶前后提供長達1個月的吃喝玩樂盛宴。同時借助IP影響力，充分挖掘廈門人文城市內(nèi)涵，助力廈門城市形象，在持續(xù)不斷的運營動作及宣傳加持下，打造新興生活交易場景，激發(fā)商家營收增長，豐富抖音生活服務生態(tài)新可能。

#心動廈門話題播放破2.7億，城市熱點助力交易飛升破百萬

在抖音，關于廈門的內(nèi)容熱度高居不下。抖音生活服務聯(lián)手巨量引擎城市研究院打造《數(shù)探廈門美好生活》長圖中顯示，廈門生活服務類商家入駐量逐月增加，生活服務直播與短視頻訂單量體現(xiàn)出顯著上漲的趨勢，呈現(xiàn)出廈門業(yè)態(tài)多元化與城市繁榮度。

“心動廈門”活動上線以來，熱度持續(xù)發(fā)酵。抖音#心動廈門 話題播放量在短短幾天已超過2.7億，“孫大野”、“山姆大叔”等眾多達人參與話題投稿，通過打卡廈門本地熱門商戶，為用戶提供優(yōu)短視頻內(nèi)容攻略，提升廈門城市影響力。

除了話題的優(yōu)質(zhì)曝光，以熱點熱度帶動城市形象宣傳、商家交易力提升與用戶種草也是本次活動的一大重點內(nèi)容。9月19日，活動專屬熱點#廈門的心動攻略都在這了 上線后沖至同城榜TOP2。

值得一提的是，廈門城市新地標、360°全景摩天輪“潮汐之眼”的專屬熱點#總要去一次潮汐之眼摩天輪吧 上線后同步飆升至同城榜TOP2。在熱點上線15分鐘后，摩天輪抖音訂單超過3000；上線五小時GMV突破100萬，熱點影響力持續(xù)不斷。

“城市地標熱度+抖音熱點+達人優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容”三重發(fā)力，助力商家交易轉(zhuǎn)化大幅提升。通過熱點打造與POI加持，從抖音視頻里展現(xiàn)廈門美景，串聯(lián)起豐富生活場景，展現(xiàn)廈門出欣欣向榮的城市發(fā)展氣象。

1700+廈門生活服務商家齊參與，酒旅國慶前發(fā)力，餐飲自播破百萬

本次活動攜手豪享來、大豐收、波特曼酒店等多個本地商戶，實現(xiàn)“吃喝玩樂游”生活服務業(yè)態(tài)全覆蓋。一方面，多場商戶直播與短視頻內(nèi)容齊發(fā)力，平臺補貼打通線上線下交易場景，助力商家提升經(jīng)營舉措。比如，商戶“一緒壽喜燒”上線活動專屬團品后，取得GMV突破80萬的亮眼成績，短短兩天憑借著優(yōu)質(zhì)的商戶短視頻內(nèi)容，其短視頻GMV轉(zhuǎn)化已超過115萬。商戶大豐收積極開啟商家自播，在活動中實現(xiàn)直播GMV102萬新破峰。另一方面，通過放送多款“必囤爆品”，給足用戶實實在在的優(yōu)惠福利，心動體驗從未停歇。

心動直播仍在繼續(xù)，心動好品放送不停。廈門日月谷溫泉渡假村、廈門上海游、廈門波賽東海上旅游等多個商家還將陸續(xù)開啟心動廈門專屬直播，帶來驚喜實惠的團購優(yōu)品。

為了讓用戶更全面的體驗美好廈門生活，本次活動發(fā)起了專屬“心動廈門通兌卡”，將集合百家商戶，覆蓋餐飲、飲品、住宿等行業(yè)。多商戶多場景一卡通兌，玩轉(zhuǎn)廈門特色，享受最心動的廈門風味。

商家與達人齊發(fā)力，共同助力生活服務業(yè)態(tài)繁榮。本次活動還聯(lián)動了眾多生活服務優(yōu)質(zhì)達人如“門下蟲人”、“市井福建”、“小玖醬的旅行地圖”等，通過達人的內(nèi)容創(chuàng)作力與影響力，助力商家生意增長與城市形象宣傳。在“30天直播不打烊”活動中，生活服務達人“小魚不愚”在9月20日的心動首播達成GMV8萬的亮眼成績，而“市井福建”也在9月21日的直播中創(chuàng)造了GMV32萬的好成績。

多樣創(chuàng)意打通線上線下消費場景，盡顯美好城市風光與豐富生活服務場景

在奔赴中，感受廈門每個讓人心動的瞬間。活動專屬TVC串聯(lián)城市地標性地點與特房波特曼七星灣酒店、TA遇·豪麗斯咖啡等眾多本地商戶，攜手“噗噗嘰嘰”、“奶茶閃閃吃什么”、“廈門走透透”、“探店官大C”等八位優(yōu)質(zhì)生活服務達人，共同演繹廈門城市風味與吃喝玩樂新生態(tài)。一幀幀生動有趣的畫面?zhèn)鬟f著廈門豐富的城市內(nèi)涵和生活煙火氣，帶領廣大用戶從抖音鏡頭中發(fā)現(xiàn)鷺島特色魅力，探尋奔赴廈門的意義。

聚焦本地用戶消費體驗，心動廈門覆蓋多元線下出行場景，串聯(lián)城市交通，打造“心動出行”城市營銷事件。同時，活動還聯(lián)動曹操出行推出“心動出行大禮包”，打造心動專車，出行場景全域覆蓋，進一步提升乘客對“心動廈門”主題的感知，便捷出行和心動體驗無縫銜接。

在10月，抖音生活服務平臺級榜單《用心生活指南》即將發(fā)布，將與用戶一同探索城市心動美食。《用心生活指南》結(jié)合美食行業(yè)專家的權威視角、達人的實用種草以及來自大眾的真實評價，以平臺中立視角，打造出城市美食榜單。每一期榜單都為人們發(fā)現(xiàn)和享受美味提供了值得信賴的便捷道路，降低踩雷風險、加速大眾選店效率、帶來生活靈感，收獲更好的內(nèi)容與交易體驗。

鷺島心動生活還在繼續(xù)。活動還將聯(lián)動廈門地鐵一號線、小米手機與怪獸充電，通過一系列創(chuàng)意有趣的氛圍打造與線下交互場景鋪排，激發(fā)用戶參與互動，為廣大民眾帶來全新消費體驗，共同打響心動廈門活動氛圍。

作者：胡曉東