在中國的文化長河中，“工匠精神”一直是質(zhì)量追求的代表。

古代的魯班、蔡倫、李春等工匠，他們對細(xì)節(jié)的追求、對技藝的精進(jìn)，代表了古時(shí)的質(zhì)量追求與創(chuàng)新精神。在中國的文化長河中，“工匠精神”一直是質(zhì)量追求的代表。

現(xiàn)代并沒有讓這種精神消失，當(dāng)代大國工匠們在繼續(xù)傳承這種傳統(tǒng)精神的同時(shí)，也在運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)與工具將“中國制造”推向世界舞臺，聲名遠(yuǎn)播。

隨著全球制造業(yè)進(jìn)??業(yè) 4.0 時(shí)代，企業(yè)不只是需要具備“工匠精神”的優(yōu)秀人才，更重要的是需要在生產(chǎn)過程中實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量協(xié)同管理。

如何將“工匠精神”融入到大規(guī)模、企業(yè)化的生產(chǎn)與管理實(shí)踐中，驅(qū)動(dòng)品質(zhì)的提升，成為企業(yè)贏得市場競爭力的關(guān)鍵。

1、如何做好采購質(zhì)量協(xié)同管理？

可以把質(zhì)量協(xié)同管理想象成是在拍攝一部經(jīng)典電影，沒有好的劇本，即使有了頂尖的導(dǎo)演和演員，電影也難以稱霸銀幕。同樣地，制造企業(yè)的“劇本”就是其供應(yīng)鏈管理體系，而其中，質(zhì)量協(xié)同管理系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。質(zhì)量協(xié)同管理是一個(gè)由多個(gè)環(huán)節(jié)共同鑄就的完整體系，涵蓋了與供應(yīng)商在質(zhì)量規(guī)范、來料檢驗(yàn)、制程相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)、質(zhì)量事件及整改、質(zhì)量追溯、質(zhì)量費(fèi)用、到質(zhì)量分析及評價(jià)等整個(gè)采購過程。供應(yīng)商是質(zhì)量管理的第一道關(guān)卡，供應(yīng)商過程質(zhì)量協(xié)同可以幫助企業(yè)從源頭開始把握對質(zhì)量的控制權(quán)。從原材料的采購、加工到產(chǎn)品的交付，企業(yè)都可以都通過質(zhì)量協(xié)同管理系統(tǒng)設(shè)置既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)隨地在線獲取供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)報(bào)告，確保供應(yīng)商的操作流程和企業(yè)的質(zhì)量要求高度一致。

2、完善的、系統(tǒng)的質(zhì)量事件管理解決方案

偶爾的質(zhì)量問題是不可避免的，關(guān)鍵是如何應(yīng)對。質(zhì)量事件管理不僅僅是找到問題的根源，更重要的是要制定出一個(gè)完善的、系統(tǒng)的質(zhì)量事件管理解決方案。企企通在此整理了3個(gè)質(zhì)量事件管理解決方案的關(guān)鍵要素，大家可以作為參考。

01、實(shí)時(shí)反饋反饋與整改

一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商某個(gè)環(huán)節(jié)存在問題，采購團(tuán)隊(duì)經(jīng)過內(nèi)部評審后即可在線發(fā)布整改通知，并實(shí)時(shí)跟蹤整改進(jìn)度，形成一個(gè)客觀、真實(shí)且透明的供應(yīng)商質(zhì)量評價(jià)和整改體系。

02、8D報(bào)告的高效處理

8D報(bào)告作為一個(gè)用于探索原因，解決問題的系統(tǒng)化方法論，受到眾多企業(yè)的推行與實(shí)施。在傳統(tǒng)質(zhì)量管理中，往往需要通過手寫或電子表格進(jìn)行復(fù)雜的分類和描述，存在時(shí)間人力成本高、效率低、管理混亂等問題。質(zhì)量協(xié)同管理系統(tǒng)配備了標(biāo)準(zhǔn)化模板，供應(yīng)商能夠迅速對各種物料和問題進(jìn)行分類和處理，為企業(yè)提供了清晰、規(guī)范的質(zhì)量反饋，確保類似的質(zhì)量事件或事故不至于重復(fù)性地發(fā)生。

03、透明的質(zhì)量索賠流程

企業(yè)在索賠過程中，容易出現(xiàn)因缺乏透明度和多次的人工干預(yù)導(dǎo)致的采供雙方扯皮事件。質(zhì)量協(xié)同管理系統(tǒng)為雙方提供了一個(gè)清晰、公正的交流平臺，索賠根據(jù)檢測結(jié)果或8D發(fā)起，經(jīng)供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，每一筆索賠可追溯到原始訂單，全流程清晰可查詢。為更加高效、穩(wěn)定地達(dá)成質(zhì)量管理的長遠(yuǎn)目標(biāo)，大部分企業(yè)還會(huì)選擇使用供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同管理系統(tǒng)，配備標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理規(guī)范及量化質(zhì)量績效等功能。像企企通質(zhì)量協(xié)同管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商在質(zhì)量規(guī)范、來料檢驗(yàn)及制程相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)、質(zhì)量事件及整改、質(zhì)量追溯質(zhì)量費(fèi)用、質(zhì)量分析及評價(jià)等采購全過程的質(zhì)量協(xié)同，幫助提高供應(yīng)鏈的質(zhì)量水平和效率。

企業(yè)質(zhì)量管理與“工匠精神”都是當(dāng)前生產(chǎn)與制造領(lǐng)域的重要力量。“工匠精神”不僅僅是一種技藝和專注，更是一種追求卓越、注重細(xì)節(jié)的理念。而質(zhì)量管理，是將這種理念轉(zhuǎn)化為具體的標(biāo)準(zhǔn)和程序，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)中的高品質(zhì)輸出。當(dāng)企業(yè)采購質(zhì)量管理與“工匠精神”結(jié)合，它不僅能夠帶來產(chǎn)品質(zhì)量的提升，更能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的文化升級與品質(zhì)追求。讓我們共同期待越來越多融合了“工匠精神”的“中國制造”品牌，能夠在全球市場上熠熠生輝。

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