2021年“雙11”大戰落下帷幕，國美零售今年雙11表現搶眼，GMV交易額環比618增長253%。在雙11大促期間，國美零售借助全零售生態共享平臺、“家·生活”戰略，建立全模式、全鏈路購物體系，全面覆蓋鋪貨、營銷、售后、發貨等體系，助力消費者盡情放肆購，享受這場一年一度的嗨購狂歡。

伴隨著雙11成交額的上漲，消費熱情也早已從北上廣深等一線城市滲透到了全國二三線城市。據國美零售今年雙11戰報，消費實力排名TOP5的城市分別是北京、上海、西安、成都、天津；其中，一二線城市訂單量增幅為41.79%，三四五線城市訂單量增幅也高達41.71%。

提前布局引爆大促

面對雙11這場一年一度的購物“盛宴”，商家唯有提前做好準備，才能打好這場仗。國美零售提前布局，選擇分批次開啟雙十一大促活動，全面拉開雙十一“戰線”。其中，10月底，國美零售線上線下平臺率先開啟“全民狂歡秒”活動，天天低價破紀錄，日日抽獎樂翻天，帶消費者提前感受雙11嗨購的樂趣。

11月1日，國美零售又高能開啟“全網破底價”活動，優惠一直持續到11月14日，將雙11購物狂歡的氛圍推向高潮。在此期間，大家不僅可以享受“萬款爆品最高立減30%”、“雙十一全面清倉價”、新品大額“返現”、套購滿萬“返千”等優惠，還可以享受大牌品牌日福利，滿減、秒殺、送豪禮等福利領到手軟。

打磨優質購物體驗

國美零售的優勢在于，消費者不僅可以在線下門店親身體驗多品類產品，了解商品信息，盡情挑選家電好物；而且還可以在線上下單，坐等送貨上門，享受更優惠、更便捷的購物體驗。根據國美旗下安迅物流貨運量來看，國美零售線上線下平臺此次雙11配送效率高效提升，貨運量同比漲幅30%。

截至目前，國美零售已擁有超4000家門店，并計劃18個月內以加盟+直營的方式擴張至6000家。國美旗下除規模較大的城市展廳外，還包括商圈店、區域店、社區驛站等不同店型，全面覆蓋不同消費場景，可快速觸達城市社區及鄉鎮群體。國美線上線下平臺的大家電“送裝同步”、小家電、3C產品“閃店送”的物流模式也為用戶帶來了更加優質的購物體驗，收獲了廣大消費者的一致好評。

在“家·生活”戰略指導下，國美線上線下平臺持續深耕家生活領域，全力拓展零售邊界，為廣大消費者提供優質的產品和服務。未來，國美將加速構建全零售生態共享平臺，充分發揮自身優勢，與產業鏈上下游共享核心資源和能力，助力全行業共同發展。

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