2021年是充滿變數的一年，一方面新冠疫情改變了人們的消費觀念與工作習慣，另一方面隨著社會消費形態不斷進化，消費者正在迅速分層，消費升級成為行業主基調。

作為國美集團打造“全零售生態共享平臺”的線上平臺主力軍，以及國美零售第一主戰場的“真快樂”APP，10月21日，以“樂·購新升級”為主題的“真快樂”APP改版試運營發布會在京召開。

2021年年初剛上線的“真快樂”APP，這次悄然改版，不禁讓人深思：為何“真快樂”要以真選、嚴選為改版重點進行升級？全新改版后又能為消費者、商家帶來哪些變化？

（圖片：真快樂“真選好貨頻道”升級試運營暨“真選買手規則標準”制定）

買手精選，品質低價，打造“真選閉眼買”

當前，看似繁榮的互聯網經濟下，卻存在著三重痛點：第一，作為消費者，面對琳瑯滿目的商品無從選擇；第二，作為商家，有好貨卻不知如何有效的推送到消費者面前；第三，作為電商平臺，不知如何更有效的為消費者提供高品質的商品。

縱觀這三大痛點，我們不難發現，如何做到“閉眼買好貨”，已經是當前消費者的迫切需求。

這次“真快樂”APP的改版，便是對這三大痛點的回應。首先，“真快樂”APP真選商品將通過買手精選，獲取品質低價，幫消費者解決“購買猶豫癥”。真選商品頻道聚焦了全網最低價和精選商品，通過爆品自帶流量，吸引顧客，成為真快樂商城的核心頻道。

以“國美真選吉林大米”為例，在前期選品階段，“真快樂”從品種、產地、生產、包裝、物流等各個環節進行了真選溯源，而在后期的收割階段，“真快樂”圍繞消費者對于新米無從分辨，好大米價格太高的痛點，深入產地嚴格把關品質，爭取最優價格，深度建立與消費者的連接。

依托真選標準升級，“真快樂”致力于為消費者真選品質低價商品，全力打造真選商品閉眼買模式，縮短客戶選品時間，解決選擇難的消費痛點的同時，也進一步通過真選商品運營機制的自運行，推動商家不斷提供爆品，實現商業變現，最終實現平臺商家共贏。

升級商家入選標準，打造嚴選放心購

此前，國美創始人黃光裕在接受采訪時說，電商與零售的定位有所區別，在某種意義上講，二者是不一樣的，電商主要是以“用戶”為主導，通過商家來服務供貨，電商需要用零售業的模式給商家賦能，實現對用戶的服務。

看似一樣都在賣東西，但實際上實施路徑是不一樣的。如何將電商優勢與零售優勢有機結合起來，也是此次“真快樂”升級轉型考慮的問題之一。

圍繞新時期消費者“高質量生活”的核心訴求，“真快樂”依托零售基礎設施優勢，持續、深入整合供應鏈資源，從源頭上嚴選商家，發力“嚴選放心購”領域，打造新時期零售行業消費服務的“新標準”，為消費者高品質生活添助力。

無規矩不成方圓，如何嚴選商家，首先必須建立嚴選標準。此次改版升級，“真快樂”也將在“嚴選放心購”領域發力，推動“4+N”標準升級，即在低價無憂、服務無憂、運費無憂、退貨無憂的國美底線規則的基礎上，鼓勵商家、推廣者建立各具特色的體現自有優勢的N條運營服務標準。

升級“嚴選”標準，“真快樂”實現了零售新生態的重構，確保客戶在售前可以選擇到質優價廉的商品，售中可以得到商家及時回應，有效解決問題，售后也可實現退換貨無憂，讓消費者暢享無憂購物，助力消費升級。

（圖片：真快樂“嚴選好店頻道”上線試運營啟動儀式）

真選商品、嚴選商家，是“真快樂”在新經濟時代，聯合行業、品牌方、消費者共享共建，升級品質購物生態圈的一盤大旗，是“真快樂”為滿足人們美好生活的心愿和需求的不懈努力。據悉，“真快樂”APP改版試運營發布會后，系列改版福利也將重磅來襲，“真選頻道”、“嚴選頻道”將同步開啟試運營，助力雙十一大促全品類預售，值得期待！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。