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    喜來健品牌不斷完善售后,提升消費(fèi)者體驗(yàn)
    2021-10-20 16:56:59   來源:財訊網(wǎng)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

    隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭日益激烈,消費(fèi)者的維權(quán)意識提高的同時大眾的消費(fèi)觀念也在發(fā)生變化,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時,不僅注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。

    近年來,在銷售整個過程中,售后服務(wù)這一環(huán)節(jié)越來越重要。售后服務(wù),就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。喜來健自2001年進(jìn)入中國,經(jīng)過19年的探索和發(fā)展,在售后服務(wù)上投入了大量人力物力,已建立和完善了科學(xué)的售后服務(wù)體系,贏得了廣大消費(fèi)者的口碑,成為受顧客信賴的良心企業(yè)。

    1.科學(xué)的售后服務(wù)體系

    喜來健科學(xué)化服務(wù)體系,大大縮短了產(chǎn)品零配件送達(dá)時間和服務(wù)時間。同時,喜來健擁有先進(jìn)的電算化售后服務(wù)申報體系,實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)線上管理,有效地縮短了售后服務(wù)處理周期。

    2.多渠道的售后服務(wù)方式

    喜來健多渠道的售后服務(wù)方式,為廣大顧客朋友們提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

    √ 全國上千家經(jīng)銷店售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

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    3.規(guī)范的售后服務(wù)制度

    喜來健制定了《喜來健售后服務(wù)手冊》,實(shí)現(xiàn)售后的規(guī)范化管理,讓售后更透明、更安心。同時,喜來健還定期開展售后服務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn),為顧客提供更貼心、安心的服務(wù),為充分保障顧客的權(quán)益而努力。

    所以說,售后工作雖說通常只是占據(jù)整個交易過程的一小部分,但是也是不容忽視的,好的售服務(wù)不僅可以提供買家良好的購買體驗(yàn),增加回頭率,更能提高企業(yè)的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率,對整個產(chǎn)品及公司的發(fā)展都有一定的好處。

    未來,喜來健將繼續(xù)秉承著不忘初心、以用戶為中心的承諾,為顧客提供更加細(xì)致、貼心的售后服務(wù),不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓每一位顧客得到滿意的健康體驗(yàn),讓您買得放心,用得安心。

    免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

    關(guān)鍵詞: 提升 消費(fèi)者 體驗(yàn)


    [責(zé)任編輯:ruirui]


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