為更好地實現(xiàn)“家·生活”戰(zhàn)略落地并形成閉環(huán)生態(tài),10月11日,國美零售(0493.HK)發(fā)布公告稱,其與控股股東全資擁有的國美管理有限公司(簡稱“國美管理”)訂立了框架協(xié)議,將向國美管理的五家附屬公司,即國美家、共享共建、打扮家、安迅物流及國美窖藏提供管理服務,服務期自2022年1月1起日至2024年12月31日止,為期三年。
此次簽約的5家公司涵蓋“一店多能”線下展示場景、家裝、家居、物流倉儲、酒業(yè)等多項優(yōu)質業(yè)務,這些優(yōu)質資產將如何賦能國美零售“家·生活”戰(zhàn)略落地,助力實現(xiàn)零售生態(tài)全閉環(huán)?
業(yè)態(tài)服務更先進
先進的零售業(yè)態(tài)離不開科技賦能。大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術的崛起,顛覆了傳統(tǒng)零售商業(yè)模式,國美零售以家庭需求為中心創(chuàng)新運用線上線下融通互聯(lián)的“新打法”,以共建共享零售新生態(tài)為目標,不斷突破行業(yè)發(fā)展瓶頸,延展業(yè)務領域。
在此次管理協(xié)議中,“共享共建”平臺也是被托管公司之一,它主要為商戶提供專屬全面的數(shù)字化解決方案,實現(xiàn)信息與流量共享共贏。通過注入“共享共建”資產,國美零售將擁有更開放的平臺生態(tài)和資源網(wǎng)絡,“家·生活”戰(zhàn)略落地也將獲得更有力支撐。
“國美家”則以線上、線下雙平臺融合驅動,圍繞新零售、新服務為核心,面向所在區(qū)域范圍1-8公里內社區(qū)家庭客群,提供多業(yè)態(tài)全場景高性價比消費體驗。托管之后,國美零售得以進一步夯實并提升線下基礎和服務能力,有效整合線上與線下資源,實現(xiàn)雙平臺效用最大化。
供應鏈路更廣泛
國美零售的“家·生活”戰(zhàn)略聚焦的是家庭消費這個大賽道,涵蓋了家用、家電、家居、家裝、家服務、家娛樂、家社交等多元領域。隨著新消費升級,用戶對商品與服務逐漸形成了一體化的消費需求,這一市場規(guī)模已超過10萬億,并持續(xù)增長。
此次被托管平臺中,“打扮家”憑借BIM和AI等技術創(chuàng)新,為業(yè)主提供高品質、低價格的裝修產品和服務,以及全生命周期的智慧家庭生態(tài)服務。而“國美窖藏”主要從事私人酒窖及共享倉庫的提供以及收藏品的買賣,以存量酒市場為目標,以老酒為媒介,鏈接終端老酒消費者,建立陳年老酒鑒定流程和操作標準。此次國美零售代管“打扮家”和“國美窖藏”兩大平臺,將大幅拓展了供應鏈平臺的商品品類,提升自身競爭力,擁有更明顯的差異化優(yōu)勢。
物流配送更便捷
家庭消費升級不局限于產品升級,也包含服務升級。更便捷的物流、更快的送達服務是良好服務體驗中必不可少一環(huán)。
此次被托管平臺中,“安迅物流”通過平臺化的輕資產模式整合社會物流資源,輔之以智慧供應鏈技術支持,打造一張覆蓋從供應鏈首端到末端的物流供應鏈服務網(wǎng)絡;以全(全國布局、跨城互聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)可達)、準(準時達)、快(當日達、次日達)、好(送裝一體)四個服務能力,形成差異化物流服務價值。“安迅物流”的托管,讓國美零售擁有了物流服務的全面支撐能力。
國美零售CFO方巍表示,“為進一步推進‘家·生活’戰(zhàn)略第二階段的實施落地,完善六大平臺建設,使國美在戰(zhàn)略上形成閉環(huán)生態(tài),打造全鏈路、全模式和全零售發(fā)展,公司主動與大股東進行了探討和協(xié)商,并獲得了大股東最大的認可和支持,最終形成了此次交易方案。”
此次管理協(xié)議的簽訂,將完善國美零售線下平臺的基礎,全面整合線上和線下平臺資源,提升供應鏈服務能力,全面滿足物流需求。從短期來看,國美零售的盈利能力和水平均將獲得明顯提升;從長期來看,國美零售的產業(yè)結構與平臺生態(tài)將再上新的臺階,助力國美進一步成長為零售業(yè)數(shù)字經(jīng)濟變革的領跑者。
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