作為在中國傳統文化中浸潤的紫燕，飲水思源，心系祖國，熱心公益。2020年2月，紫燕百味雞通過“紫燕公益基金”賬戶捐款100000元。同年7月，江西省多次遭受暴雨襲擊，紫燕食品連夜成立抗洪救災公益小分隊，載著400盒紫燕百味雞、300盒夫妻肺片、300盒紫燕鵝及2000瓶礦泉水慰問一線防汛人員。由紫燕食品贊助的“我要飛得更高”節目，讓19位大學新生身處逆境，卻積極刻苦的故事為人所知，紫燕為他們送上助學金，愿有志者不負韶華。

2020年8月，紫燕百味雞發起了“公筷行動”，在北京、上海、南京等地的門店，為顧客發放公筷，并在食品窗口張貼公筷知識宣傳單和《公筷安全倡議書》，號召大家養成健康好習慣，顧客吃得放心我們才安心。為了給顧客更放心和安全的購物體驗，讓消費者吃得更好、更健康，紫燕一直在行動。紫燕自率先開設了熟食小窗口以來，始終保持從點餐到取餐，店員和顧客零接觸，從根源上保障食品衛生和顧客安全。

為了給顧客安全放心的購物體驗，紫燕百味雞一直在行動，“熟食小窗口，紫燕大安全”是我們的服務理念。紫燕百味雞一直采用小窗口售賣，最大程度確保門店衛生安全，這歸根結底還是為了顧客著想，顧客吃得放心，紫燕才安心。

以下這些事，是每位紫燕百味雞門店的員工都會嚴格做到的：

1. 店員每天工作中會認真做好個人衛生，嚴格按照標準正確佩戴帽子、口罩、一次性手套；

2. 店員出入銷售專間、處理產品殘渣、廢棄物后，及時清潔雙手；

3. 每天保持店內良好的衛生環境，定時清潔整理；

4. 各類工作設備嚴格執行每日檢查、清潔、消毒擦拭工作；

5. 產品售賣過程完全執行店員和顧客“完全不接觸”措施。從點餐到取餐，店員和顧客零接觸，從根源上保障食品衛生和顧客安全。

鹵味是中國乃至世界的無形文化遺產，紫燕食品作為非物質文化中“鹵文化”的傳承者，將傳統鹵制工藝與鹵味文化的傳播和推廣視為己任。紫燕作為30余年老品牌，將不忘初心，牢記使命，始終堅持食品工業就是道德工業、食品工程就是良心工程的價值觀，以自身強大的實力，與其他中國本土品牌共譜美好藍圖。