互聯網醫院商保直付功能的上線,目的在于進一步拓展渠道,全面探索醫、藥、險融合的創新合作模式,擴展商保支付服務外延,為用戶帶來更有溫度的一體化、一站式服務體驗。互聯網醫院商保直付將基于此前線下醫院場景的實踐經驗,進一步與在線問診等線上服務生態相融合。
這一功能的正式上線,為平臺用戶提供了諸多便利。首先,平安健康將通過優勢資源提升保險用戶的就醫問診體驗,用戶無需去線下醫院即可享受到優質的醫療資源;同時,平安健康將為用戶就近匹配藥房及中心倉資源,實現診療過程中相應藥品急速送達;其次,以平安健康作為紐帶,實現醫、藥、險生態的有效互動,讓用戶享受到無感化理賠服務的便利。
據了解,平安健康在線下藥房中搭建的商保直付網絡已經初具規模。與藥企產品合作后,商保用戶即可在藥店利用商保直付功能直接對藥品進行賠付。截至2020年12月31日,平安健康藥店云問診合作藥店數目達15.1萬家,已覆蓋全國32個省級行政區、379個城市,并與超過4000家連鎖藥店品牌展開了合作。
目前,平安健康已與平安集團旗下養老險、壽險、健康險等保險公司進行產品深度融合,通過聯合開發定制化的醫療健康+保險服務組合產品等方式,實現醫療健康服務與保險服務相互賦能,全方位深化與平安醫療健康生態圈的協同效應。
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