電話銀行的特點包括什么?

(1)使用電話銀行服務(wù)不受時間和地域限制，無論何時何地，只需撥通電話即可查詢有關(guān)業(yè)務(wù)，無須往返銀行，極為方便。

(2)申請手續(xù)簡便，申請條件大眾化。

(3)操作簡單，安全快捷。只需使用一部雙音頻電話機，撥通電話銀行服務(wù)號碼，按電話中的語音提示進行電話機按鍵操作即可。

電話銀行的功能和服務(wù)內(nèi)容指的是哪些方面的?

(1)客戶賬戶余額查詢;

(2)賬戶往來明細及歷史賬目檔案;

(3)大額現(xiàn)金提現(xiàn)預(yù)告;

(4)銀行存貸款利率查詢;

(5)銀行留言;

(6)銀行通知;

(7)其它各類指定的查詢服務(wù)。