一:電話催收
電話催收一般指的是訂單完成后,向買方發出發貨清單和付款通知單,要求買方將相關款項及時支付給賣方的電話通知。這種催收在商賬催收過程中起著的作用非常大。一般適用于客戶分布不集中、數量不多、欠款金額不大的情況。如果買方企業的信譽良好,收到提醒電話后,通常會立刻安排支付工作。但是對于客戶數量過多的情況,則不適合進行電話催收,因為這會耗費大量企業人力,而且增加通信成本。在電話催收的過程中,催收員通常需要注意談判技巧、具有一定的專業知識。
二:面訪催收:
面訪催收的成本比較高,在商賬催收中必須謹慎使用。如果使用得當,面訪催收經常能夠取得意想不到的效果。一般來說,對于欠款金額比較大的客戶、重要客戶、雙方發生糾紛需要人員及時解決的客戶等,使用面訪催收往往能夠取得比較好的效果。
三:傳真催收:
傳真催收能夠有效節約賣方的成本,對工作人員的效率也是有效地提升。設計精美的催收傳真也可以提升賣方企業的企業形象。而且傳真屬于文字材料,能夠在最短的時間內讓買方企業了解項目的具體情況。但傳真催收缺乏保密性,一般需要與電話催收搭配運用。
四:委托專業機構催收
隨著“掃黑除惡”活動的進行,許多暴力催收、權力催收的催收機構都被列入了打黑范圍。我們在選擇專業機構的時候,一定要細心選擇符合法律要求的機構。天聚源在商賬催收方面按效果收費,不回款不收費,又有遍布廣東省的連鎖律師所和服務機構為背景,在效果和專業兩大方面都十分出色,是商賬催收的好選擇。
商賬催收,對許多中小企業來說至關重要。只有確保了催收的成功率,才能夠有效保證企業的現金流不出問題。同時,在催收的過程中,我們還必須注意法律要求,避免觸犯法律規定。天聚源中小微企業法律咨詢服務平臺愿意為廣大中小企業提供合乎法律要求的規范商賬催收服務,為中小企業的現金流安全盡力,為國家經濟健康發展盡力。
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