從“小試牛刀”到全面戰(zhàn)略合作
事實(shí)上,國(guó)美與華為正式簽訂戰(zhàn)略合作之前,就曾在門(mén)店數(shù)智化改造層面進(jìn)行過(guò)探索合作,在提質(zhì)增效層面得到了論證。比如國(guó)美門(mén)店通過(guò)華為L(zhǎng)AN/WAN融合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了可視化管理,在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量顯著提升的前提下,運(yùn)維成本反而下降了30%。借助華為云網(wǎng)架構(gòu),國(guó)美實(shí)現(xiàn)了門(mén)店運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)一建設(shè)與統(tǒng)一管控,也為國(guó)美“一店一頁(yè)”數(shù)字化平移奠定了基礎(chǔ),消除了實(shí)體零售與數(shù)字零售的孤島。
國(guó)美電器CEO王巍表示:“接下來(lái)國(guó)美將攜手華為在門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)IT裝備與服務(wù)、門(mén)店作業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施管理及零售門(mén)店一站式運(yùn)營(yíng)等方面展開(kāi)深度合作,提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率和全生命周期運(yùn)營(yíng)管理水平。”除了國(guó)美遍布全國(guó)的四千多家門(mén)店將因此受益外,入駐門(mén)店的每一個(gè)品牌方也將獲得增益。
此外,國(guó)美以華為云為數(shù)字底座,融合華為在云、網(wǎng)、邊、端領(lǐng)域沉淀的解決方案,將強(qiáng)化線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六大平臺(tái)的協(xié)同作戰(zhàn)能力,面向未來(lái)共建全零售數(shù)智化能力體系。
全零售數(shù)智化升級(jí) 助力降本增效
數(shù)智化技術(shù)不僅助力門(mén)店降本增效,更可以強(qiáng)化供應(yīng)鏈物流的協(xié)同效率。去年開(kāi)始,國(guó)美就運(yùn)用自身數(shù)字化能力,對(duì)供應(yīng)鏈與物流進(jìn)行一體化整合,幫助社會(huì)面打通商流堵點(diǎn)。首先是國(guó)美安迅物流推出的云倉(cāng)撮合計(jì)劃,通過(guò)云化技術(shù)實(shí)現(xiàn)閑置倉(cāng)源、閑置倉(cāng)時(shí)間段的社會(huì)化共享,極大提升了倉(cāng)儲(chǔ)坪效與倉(cāng)網(wǎng)密度、攤薄了客戶(hù)存貨成本。其次國(guó)美通過(guò)安迅卡航智慧物流供應(yīng)鏈體系,通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)字化定線(xiàn)、定班、定時(shí)管理,提升了運(yùn)輸時(shí)效,并結(jié)合AI技術(shù)提升智能化分揀效率,進(jìn)一步縮短了商品觸達(dá)用戶(hù)的鏈路。
在接受媒體采訪(fǎng)時(shí),國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍表示:“依托數(shù)字化技術(shù),國(guó)美構(gòu)建了供應(yīng)鏈物流一體化撮合體系,并跟供應(yīng)商形成了緊密的互聯(lián)互通。供應(yīng)商將貨放到我們的倉(cāng),我們?cè)侔沿浰偷较M(fèi)者手中,實(shí)現(xiàn)了前端采購(gòu)到末端交付的快速傳導(dǎo)。對(duì)于國(guó)美自身來(lái)說(shuō),也不需要花費(fèi)大量現(xiàn)金囤貨,極大降低了成本支出,未來(lái)甚至有望實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。”
國(guó)美加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,不僅能夠提升全零售體系的降本增效,還能提升精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的能力。方巍表示:“國(guó)美與華為的合作有助于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)化,穩(wěn)步提升國(guó)美的毛利率,預(yù)計(jì)今年毛利率可以提升至18%左右。隨著國(guó)美與華為在智慧門(mén)店展開(kāi)合作,相信國(guó)美門(mén)店終端運(yùn)營(yíng)成本還會(huì)降低,從財(cái)務(wù)指標(biāo)看,毛利率會(huì)有進(jìn)一步的上升空間。”
未來(lái),國(guó)美將與華為共享智慧零售的經(jīng)驗(yàn)和能力,從智能交互、智能聯(lián)接和智能中樞三方面構(gòu)建“云網(wǎng)邊端”協(xié)同的全零售一體化智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),加快為生態(tài)伙伴釋放國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略的美好賦能體驗(yàn)。
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