有專家表示，這些都需要金融機構(gòu)快速地回應(yīng)用戶，要求員工不斷學習。因此為了有效地應(yīng)對外部環(huán)境的變化，金融機構(gòu)必須對其組織邊界做出相應(yīng)的調(diào)整與突破。

在錢小樂看來，按照金融機構(gòu)與用戶是一體的這一視角來看這些變化，答案是顯而易見的——用戶在哪里，組織邊界就在哪里。提供這個邊界的能力可能不是金融機構(gòu)本身，而是來自合作伙伴，甚至是價值鏈上或者價值鏈外的合作者的。“要跨界，要和別人合作，金融機構(gòu)的組織邊界才會打開，從而擁有用戶所需要的新能力。”

許多金融機構(gòu)選擇與場景端合作，利用新的金融科技，將金融活動有機地嵌入到各種場景服務(wù)中。于是，“金融+場景”很快成為當下和未來金融服務(wù)的主題。業(yè)內(nèi)普遍認可，只有把金融交易與服務(wù)場景緊密結(jié)合，讓用戶在自主服務(wù)和服務(wù)溝通過程中體驗到快捷、安全、樂趣等服務(wù)增值，才會形成可持續(xù)的獲客渠道。因此，建立、形成優(yōu)質(zhì)的金融場景服務(wù)是新時代金融業(yè)的核心競爭力所在。

錢小樂是百融智匯云旗下一站式個人金融業(yè)務(wù)綜合服務(wù)平臺，其運用“場景+金融”模式，為金融機構(gòu)提升競爭力、實現(xiàn)突圍提供了實質(zhì)性幫助。錢小樂擁有業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力、前沿的算法模型和動態(tài)標簽構(gòu)建能力，使金融機構(gòu)一鍵嵌入分析決策能力和業(yè)務(wù)運營能力，并實現(xiàn)定制化場景資源的高效鏈通，為個人用戶提供高匹配度的信貸服務(wù)和個性化理財方案。

依托百融智匯云平臺強大的技術(shù)服務(wù)能力和流量融匯能力，錢小樂有效連接了B端金融機構(gòu)和場景端需求群體。一方面洞察場景端用戶的金融服務(wù)需求，將金融服務(wù)植入各億級規(guī)模消費場景，并通過個性化匹配為用戶提供優(yōu)質(zhì)方案，讓用戶在不離開場景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務(wù);另一方面，錢小樂通過拓展豐富的場景資源，幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準營銷，高效匹配不同種類的優(yōu)質(zhì)客群，并提升轉(zhuǎn)化效率，提高ROI。

錢小樂方面表示，金融機構(gòu)需要打破和用戶之間的界限，與用戶融合在一起，這也是很多成功金融機構(gòu)能快速成長的根本原因。而錢小樂協(xié)助金融機構(gòu)找到用戶的生活需求，并有能力以最快捷的方式滿足他們的需求，這便使金融機構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)與用戶的生活方方面面真正實現(xiàn)了全方位融合。

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