值此第132個(gè)五一國際勞動節(jié)到來之際，記者在四通搬家對一線勞動者進(jìn)行采訪，走進(jìn)被譽(yù)為“物質(zhì)搬運(yùn)工程師”他們的世界。

2022年04月13日，四通搬家召開主題為“求實(shí)高效鑄品牌，開拓創(chuàng)新贏未來”的2021年表彰總結(jié)暨2022年會盛典，表彰和感謝全體四通人在2021年所取得的成績和辛苦的工作。北京公司李愛軍獲得“2021年度先進(jìn)工作者”稱號，也是北京公司唯一該獎項(xiàng)獲得者。董事長陳杰會上強(qiáng)調(diào)，本次評選出的優(yōu)秀員工、杰出人才，愛崗敬業(yè)是他們的共同特點(diǎn)、勤勞樸實(shí)是他們的精神品質(zhì)、堅(jiān)持理想是他們的成功之源，代表四通集團(tuán)對取得多項(xiàng)優(yōu)異成績的獲獎?wù)弑磉_(dá)真摯敬意。

四通搬家董事長陳杰（左一）為優(yōu)秀員工頒發(fā)獎項(xiàng)

四通搬家2021年度先進(jìn)工作者李愛軍

李愛軍，河北承德人，2014年進(jìn)入四通搬家公司成為了一名搬家司機(jī)，一干就是8年，第一年就獲得了“優(yōu)秀司機(jī)金獎”，后期還陸續(xù)獲得“安全獎”、“文明服務(wù)標(biāo)兵獎”等各種榮譽(yù)。據(jù)了解，此次評選條件非?？量?，全年不能有任何事故與違章發(fā)生；其次是搬運(yùn)零投訴，這點(diǎn)也是最重要的。

為何選擇這一行？

李愛軍說：“在四通搬家可以實(shí)現(xiàn)我的未來。”四通搬家是全國知名的專業(yè)搬家公司，信譽(yù)好、品牌影響力大、職工權(quán)益有保障。在搬家業(yè)務(wù)上，李愛軍看中沒有淡旺季之分，而且訂單隨時(shí)都有。外行人看來，搬家行業(yè)吃的是青春飯，干的是體力活，李愛軍卻不這么認(rèn)為，盡管搬家看上去是一件純粹的體力活，但在實(shí)際的搬運(yùn)過程中，也有很多技巧。他認(rèn)為和大多數(shù)工作一樣，搬家也是一個(gè)需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，慢慢磨煉的職業(yè)。

得獎后如何樹立榜樣引領(lǐng)作用？

李愛軍憨憨一笑，我覺得跟別人做的沒什么區(qū)別，得這個(gè)獎后，榮譽(yù)有了，但壓力相對也大了，爭取把壓力變動力，與大家一起齊心合作把工作做好，給客戶提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。在工作中發(fā)揮榜樣和帶頭作用，不斷學(xué)習(xí)提升自己，強(qiáng)化責(zé)任心，率先垂范，實(shí)實(shí)在在干出成績業(yè)績來證明自己不愧這份榮譽(yù)。

做好本職工作需要從哪些方面入手？

作為一名搬家司機(jī)，我認(rèn)為首先要有技術(shù)準(zhǔn)備，加強(qiáng)對不同的家具物品采取不同的包裝材料、打包方式、裝箱技巧的學(xué)習(xí)掌握；其次是拓展自身能力，不局限于本職專業(yè)，多看、多問、多學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)搬家公司轉(zhuǎn)型發(fā)展；最后是注重對新進(jìn)人員培養(yǎng)與現(xiàn)場指導(dǎo)，將自己多年的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗(yàn)悉心傳授，激發(fā)他們對公司的文化認(rèn)同和工作主觀能動性。

對于四通搬家你最大的感受是什么？

感覺公司正走在快速發(fā)展通道上，近些年政府項(xiàng)目逐漸增多，貨運(yùn)安全保障得到了相關(guān)部門的肯定；全國戰(zhàn)略布局穩(wěn)步推進(jìn)，品牌形象迅速提升；隨著客戶需求和業(yè)務(wù)的不斷增長，公司開展多項(xiàng)服務(wù)技能培訓(xùn)，為各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù)高質(zhì)量完成奠定基礎(chǔ)；拆裝工具上進(jìn)行了改進(jìn)提高，陸續(xù)引進(jìn)了滑輪推車、背帶、電動爬樓機(jī)、裝車升降機(jī)等，讓搬運(yùn)過程變得輕松；運(yùn)輸車輛統(tǒng)一換成新能源貨車，降低噪音減少碳排放，打造綠色物流體系，對司機(jī)的開車技術(shù)也提出了新的要求。

據(jù)了解，李愛軍從2014年到公司就參加了APEC領(lǐng)導(dǎo)人會議、2015年抗戰(zhàn)勝利大閱兵、2018年中非合作論壇北京峰會、2019年國慶70周年大閱兵等大型運(yùn)輸保障任務(wù)，他表示，感受最深的是國慶大閱兵，當(dāng)行駛在天安門廣場上那一刻感到非常榮幸、自豪，能在這樣的大型活動中出現(xiàn)是自己人生中最寶貴的記憶。

每一個(gè)業(yè)務(wù)，我們都會用心完成。

李愛軍對記者說，現(xiàn)在客戶不像8年前我剛來的時(shí)候了，現(xiàn)在對服務(wù)要求很高，從服務(wù)態(tài)度到搬家全過程無處不體現(xiàn)出一個(gè)專業(yè)公司的業(yè)務(wù)水平，服務(wù)是四通搬家公司的第一準(zhǔn)則，為此，我把客戶搬家當(dāng)成是給自己搬家一樣，對物品精心保護(hù)輕拿輕放，這一點(diǎn)是最主要的，把服務(wù)做專做精，堅(jiān)持搬家“工匠精神”。

是的，干一行、愛一行、鉆一行。在搬家公司就要弘揚(yáng)“工匠精神”，精心服務(wù)每一位客戶，安全搬運(yùn)好每一件物品。只要踏實(shí)勞動、勤勉勞動，在平凡崗位上就能干出不平凡的業(yè)績。

當(dāng)問到搬家苦不苦時(shí)，李愛軍擲地有聲地回答：“不苦”，臉上洋溢的堅(jiān)毅和無畏，似乎“苦”這個(gè)字并不在他的字典里。

對于如何看待未來，李愛軍說，如果身體允許我會在公司一直干下去。他還向記者透露了一個(gè)秘密，那就是計(jì)劃在北京周邊買一個(gè)屬于自己的房子，他說壓力會推動著我繼續(xù)前進(jìn)，去增強(qiáng)自己的實(shí)力、去追求更加美好的生活。

一路走來，四通搬家堅(jiān)持做到讓員工滿意、客戶滿意、社會滿意，持續(xù)為客戶打造精品工程，提供精益服務(wù)。相信會有更多像李愛軍這樣的四通人實(shí)現(xiàn)“托起四通夢，實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢”。

采訪感悟

走近普通一線員工，他們在自己平凡的崗位上揮汗如雨，你能感受到一種力量和光芒，像春風(fēng)一樣，那些苦臟累在他們手下一點(diǎn)點(diǎn)化腐朽為神奇，連同勞動和工作本身都如同是一種藝術(shù)。

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