隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于吃的不僅僅開始追求吃飽,吃好,更重要的是吃得健康,吃得開心,這就要求餐飲行業(yè)不斷地升級(jí)和改進(jìn),所以在未來,餐飲行業(yè)發(fā)展的方向可能會(huì)趨近于:健康餐飲、智能餐飲、社交餐飲和升級(jí)餐飲。
而李記稱盤串串牛雜火鍋的創(chuàng)始人李長(zhǎng)宏正是順應(yīng)未來餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),用二十年的時(shí)間將一個(gè)普普通通的串串香和火鍋融合,一步步升級(jí)成為如今的李記稱盤串串牛雜火鍋。
愛因斯坦說:“一個(gè)人這輩子最幸福最有意義的事情,就是能夠心甘情愿,全力以赴地去做自己喜歡的事情。”李長(zhǎng)宏就是憑借一腔熱愛和堅(jiān)持,把自己喜歡的事情做成了一份事業(yè),成就了屬于他的美食傳奇。
01
因熱愛啟航
2004年之前,李長(zhǎng)宏夫婦是做燈具行業(yè)的,這在當(dāng)時(shí)屬于暴利行業(yè),只要他們敢向消費(fèi)者開價(jià)肯定會(huì)大賺一筆,但是這樣的賺錢方式讓他們覺得良心不安,而且也沒有腳踏實(shí)地的踏實(shí)感,可是如果不做他們就面臨著關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。就在他們進(jìn)退兩難的時(shí)候,李長(zhǎng)宏的妻子說:“我們可能更適合做用心的,腳踏實(shí)地的行業(yè)。”
于是李長(zhǎng)宏夫婦做了一個(gè)大膽的決定,關(guān)掉燈具店并分兩次付款接手了一家要轉(zhuǎn)讓的串串香店開始做餐飲行業(yè),雖然之前他們?cè)谟H戚的影響下也接觸過餐飲行業(yè),但是餐飲行業(yè)魚龍混雜,剛開始生意并不是很好,他們沒有想過放棄,而是開始思考和創(chuàng)新,怎么才能在五花八門的餐飲行業(yè)里脫穎而出。
幸運(yùn)總是留給努力的人。李長(zhǎng)宏覺得串串雖然可選擇的菜品比較多,對(duì)于女生來說很友好,但是一串簽子上的食材太少了,而男生們喜歡大快朵頤地吃肉,所以吃串串對(duì)于男生來說有些限制,并且按簽子數(shù)量來結(jié)賬,對(duì)于消費(fèi)者不是很實(shí)惠。他開始研究能不能把串串和火鍋融合一下,既讓女生實(shí)惠地吃到自己喜歡的菜品,又能讓男生放肆地涮火鍋吃肉呢?
因?yàn)槔铋L(zhǎng)宏自己喜歡吃牛雜,而且當(dāng)時(shí)火鍋店的牛雜食材非常貴,李長(zhǎng)宏就思考能不能把串串和牛雜結(jié)合起來,用牛雜打底做火鍋湯底,這樣不僅可以一邊擼串一邊涮火鍋,而且消費(fèi)者還能吃到自己喜歡的菜品,實(shí)惠又方便。
于是他首創(chuàng)了稱盤這個(gè)方式,消費(fèi)者吃完的簽子直接稱斤結(jié)賬,吃火鍋的牛雜也按斤稱,這樣一來既讓消費(fèi)者吃得安心,吃得實(shí)惠,也免去了服務(wù)員數(shù)簽子的時(shí)間,一舉兩得,而且自從改變了運(yùn)營(yíng)模式之后,生意也開始有了好轉(zhuǎn),李記稱盤串串牛雜火鍋也開始慢慢地進(jìn)入了消費(fèi)者的視野。
02
因踏實(shí)收獲
生意剛剛開始好轉(zhuǎn)就遇到了2008年的地震,當(dāng)時(shí)很多的餐飲店不是倒閉就是因?yàn)槿耸植蛔汩_不起來,因?yàn)槔钣浄Q盤串串牛雜火鍋是夫婦店,幾個(gè)服務(wù)員也是自己的親戚,所以李長(zhǎng)宏夫婦在地震時(shí)期也堅(jiān)持開店。意外的來臨改變了大家的認(rèn)知,開始享受當(dāng)下的生活,店里的生意突然好了起來。
雖然當(dāng)時(shí)李記稱盤串串牛雜火鍋開在一個(gè)小巷子里面,但因?yàn)榭诒茫似穼?shí)惠,大家口口相傳,生意越來越好,到2014年的時(shí)候,店里每天都是排隊(duì)用餐,就有很多人來找李長(zhǎng)宏想要學(xué)技術(shù)做加盟店,但是李長(zhǎng)宏害怕自己不懂得怎么做,拒絕了很多人,只收了幾個(gè)徒弟,可能是他們太過心急,做得都不是很好。
2015年,李長(zhǎng)宏就開了自己的第二家直營(yíng)店,生意也很火爆,慢慢的,新加入的親戚朋友越來越多,李長(zhǎng)宏開了第三家,第四家,第五家店,隨著生意越來越好,員工也越來越多,李長(zhǎng)宏開始意識(shí)到自己對(duì)于人員的管理有所欠缺,于是李長(zhǎng)宏夫婦開始學(xué)習(xí)管理和財(cái)務(wù)相關(guān)的知識(shí),在做直營(yíng)店的同時(shí)開始做起了加盟店。
隨著經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)大,李長(zhǎng)宏和加盟的一些高管組建了加盟店的運(yùn)營(yíng)架構(gòu),李記稱盤串串牛雜火鍋開始走向正式的公司化管理,給加盟商提供品牌賦能的同時(shí)還提供管理和文化運(yùn)營(yíng)賦能,讓加盟的店也可以做得更好。
如今李記稱盤串串牛雜火鍋已經(jīng)成為了一個(gè)活字招牌,直營(yíng)店和加盟店超過了十幾家,生意都非常火爆,老顧客也越來越多,顧客有時(shí)候還會(huì)給店里相熟的服務(wù)員帶禮物,甚至十幾年的老客戶就算結(jié)婚生子了,也會(huì)帶著孩子來吃。去年,李長(zhǎng)宏生病去醫(yī)院被身為醫(yī)生的顧客看見了,這位醫(yī)生顧客還幫忙排隊(duì)找醫(yī)生。這么多年的相處,李長(zhǎng)宏和顧客之間早就不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)者和店家的關(guān)系了,而是比朋友更親密的關(guān)系。
俗話說:向下扎根,才能向上生長(zhǎng)。李長(zhǎng)宏夫婦就是最好的例證。
03
因堅(jiān)持成功
不是所有的堅(jiān)持都有結(jié)果,但是總有一些堅(jiān)持能從一寸寸冰封的土地里,孕育出無數(shù)怒放的薔薇。
自從生意好起來就有眼紅的人到店里挑事兒,甚至是有目的地惡意敲詐,這讓李長(zhǎng)宏不僅是生意上,還有心理上都受到了損傷,他當(dāng)時(shí)陷入了很大的迷茫和無助之中,明明自己很用心、很踏實(shí)地在做這個(gè)行業(yè),為什么會(huì)經(jīng)歷這些莫須有的罪名呢?
但李長(zhǎng)宏夫婦都是很樂觀并且積極向上的人,所以迷茫和無助只是一時(shí)的,他們很快就調(diào)整過來了,尤其是疫情的時(shí)候,所有的餐飲店都停業(yè)休息了,甚至有的店開不下去關(guān)門了,但是李長(zhǎng)宏仍然堅(jiān)持了下來,他做好各個(gè)門店的安全工作和人員管理工作之后,開始做線上外賣,積極地調(diào)動(dòng)員工的心態(tài),讓他們也樂觀地面對(duì)生活。
在轉(zhuǎn)行做餐飲這幾年,李長(zhǎng)宏夫婦經(jīng)歷過低谷時(shí)期,也有過高光時(shí)刻,但是這些都沒有讓他們迷失方向,因?yàn)闊釔郏麄円恢眻?jiān)定自己的目標(biāo),不畏困難,腳踏實(shí)地向前,用心研究產(chǎn)品,光是牛肉的品類就有幾十種,對(duì)于食材的質(zhì)量更是進(jìn)行嚴(yán)格的把控,最終迎來了成功,將李記稱盤串串牛雜火鍋?zhàn)龅搅巳缃癫惋嬓袠I(yè)的一個(gè)IP品牌。
事實(shí)證明:道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。在未來,李長(zhǎng)宏將帶領(lǐng)李記稱盤串串牛雜火鍋繼續(xù)出發(fā),用心、用情、用愛服務(wù)好每一位消費(fèi)者,繼續(xù)開創(chuàng)屬于他自己的美食傳奇。
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