在近日舉行的路演-線上會(huì)議上，國美零售高級(jí)副總裁方巍表示，2021年國美全零售生態(tài)共享平臺(tái)目前發(fā)展進(jìn)入提速期，并與50%以上的主流供應(yīng)商完成了基于全零售新模式的合同簽約。據(jù)了解，去年12月份國美電器當(dāng)月銷售額同比提升了40%以上，線上平臺(tái)“真快樂”當(dāng)月月活達(dá)6500萬，平均日活在300萬以上。借助數(shù)字化賦能全零售，國美正攜手合作伙伴共同打造全零售生態(tài)共享平臺(tái)，通過共享共建機(jī)制，助力高質(zhì)量發(fā)展。

全品類擴(kuò)容 開放共享賦能消費(fèi)升級(jí)

當(dāng)下，“網(wǎng)購”成了人們主要的消費(fèi)形式之一。在此次年貨節(jié)期間，很多消費(fèi)者通過國美線上平臺(tái)“真快樂”APP購買家電產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、或其它生活日常物品等等。這些低于日常銷售價(jià)的商品，再疊加平臺(tái)提供的滿減券，著實(shí)優(yōu)惠不少，而且快速便捷的物流服務(wù)，更是增強(qiáng)了消費(fèi)者的體驗(yàn)感。

借助數(shù)字化賦能，國美零售完成了線上和線下的深度融合，并為更多的消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，而這低價(jià)質(zhì)優(yōu)的服務(wù)背后，正是得益于國美全零售生態(tài)共享平臺(tái)的開放賦能。

借助全零售生態(tài)共享平臺(tái)，國美通過招商、代運(yùn)營等模式吸引非家電品牌與第三方入駐，構(gòu)建了家電、食品酒水、美妝個(gè)護(hù)等七大類目采購平臺(tái)的整合型供應(yīng)鏈體系。與此同時(shí)，國美通過全面開放供應(yīng)鏈能力，攜手怡亞通、京東、拼多多等行業(yè)合作伙伴，快速構(gòu)建了百萬SKU的全品類“商品庫”，不僅全方位滿足了消費(fèi)者的購物需求，也為持續(xù)滿足消費(fèi)者的“一站式”提供了有力支撐。

激活合作伙伴 攜手共建全零售

不同于“一盤貨賣全國”的傳統(tǒng)電商銷售模式，新零售時(shí)代需要滿足用戶的多樣化、個(gè)性化需求。為此，零售商亟需通過強(qiáng)化自身數(shù)字化能力，順利融入新零售的鏈條。

零售企業(yè)對(duì)數(shù)字化迭代可分為3個(gè)階段：第一階段，生產(chǎn)流程數(shù)字化，上世紀(jì)90年代末到2000年左右出現(xiàn)了一批ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、OA等系統(tǒng)服務(wù)商；第二階段，隨著2000年后電商的興起，特別是B2C電商的快速發(fā)展，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是將諸多生產(chǎn)資料數(shù)字化，包括商品數(shù)字化、用戶數(shù)字化、營銷數(shù)字化等；第三階段，在實(shí)體零售物業(yè)、人力等成本上漲的背景下，零售商及品牌商希望數(shù)字化能夠變現(xiàn)，以期盡快幫助其業(yè)務(wù)最大化提升銷售額。

去年以來，國美將線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)和物流平臺(tái)三大“硬實(shí)力”與線上平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)和共享共建平臺(tái)三大“軟實(shí)力”進(jìn)行全面的深度融合，著力構(gòu)建全零售生態(tài)共享平臺(tái)。

方巍表示，與其他同類公司相比，國美的共享共建有兩個(gè)突出特點(diǎn)：第一，共享共建系統(tǒng)主體架構(gòu)是SaaS 3.0升級(jí)的至尊版本，不僅包括基礎(chǔ)的SaaS能力，有完備的供應(yīng)鏈、交易、流量、會(huì)員、內(nèi)容、財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)、更有豐富的資源池，整合零售行業(yè)基礎(chǔ)要素。第二，以“資源+系統(tǒng)+服務(wù)+數(shù)據(jù)”四位一體的全新模式，打造集先進(jìn)的技術(shù)、運(yùn)營、營銷、金融、風(fēng)控為一體的全零售共享服務(wù)解決方案，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)能。

國美通過共享共建，一方面通過低價(jià)好物為供應(yīng)商聚焦客流，同時(shí)，也以客流提升銷售額，從而降低成本。另一方面，國美還實(shí)現(xiàn)了一單一結(jié)，對(duì)于優(yōu)惠券、平臺(tái)券、促銷資源按照每一筆訂單有清晰的劃分，同時(shí)系統(tǒng)支持階梯返利以及季返月返年返等合同模式，深刻體現(xiàn)了“0庫存和1套資金”的零售精髓，提升供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)率。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全零售生態(tài)共享平臺(tái)的搭建，共享共建模式的逐漸完善，正在不斷助力國美進(jìn)擊突圍，為消費(fèi)者、為合作伙伴帶來更多的可能。

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