在中國社科院發布的《經濟藍皮書：2022年中國經濟形勢分析與預測》中指出，2022年國內GDP增長或超5%，提振內需與促進消費仍是重中之重。作為消費的橋頭堡，零售行業將起到急先鋒的作用，而以國美為代表的全零售生態型企業將發揮助推價值。

深耕零售業35年的國美，在2017年提出“全零售”的初略概念，從2020年開始構建共享共建平臺，始終都在“家·生活”戰略的道路上求新思辨。如果說2017年到2020年是國美的“思索”階段，那么2021年就是國美的“行動”階段。去年十月，國美在京召開“深度解讀‘家·生活’戰略第二階段實施路徑會”上，首次公開了全零售生態共享平臺的宏偉構思。

全零售生態是國美踐行用戶思維、平臺思維、科技思維與閉環思維的產物。當用戶需要更豐富的商品種類時，國美以全模式路徑吸引第三方共同擴容，甚至包括了許多地地道道的農民和水產、畜牧養殖戶。消費者在國美不僅能買到大牌家電，更能買到當季的大米與新鮮的水果，這種強烈反差給消費者帶來了認知沖擊，也扭轉了國美在消費者心中專營家電的印象，真正完成了全品類的躍遷。

國美還以平臺思維為合作伙伴、零售商、供應商等主體嫁接起共享共建的橋梁。其打造的線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云、共享共建六大平臺相互咬合，互補共促，面向全社會第三方廣泛接入。在傳統電商平臺線上線下割裂，運營成本居高不下的背景下，國美將線上線下雙平臺進行一體化撮合，幫助商家節省一套成本，實現全場景消費觸達，自身也由內生式增長邁入了外延式增長新階段。

在2020年下旬，國美推出“一店一頁”和“視頻導購”等創新功能備受好評，為消費者帶來了更便捷的體驗，也增進了民眾的幸福感和獲得感，隨即在全國范圍內大面積復制，就像九十年代復制連鎖模式那樣大獲成功。2021年，國美秉承科技思維，將眾多前衛的數字體驗植入線上平臺，構建了涵蓋賽事、榜單、直播、短視頻、種草筆記等多樣形式的內容矩陣，吸引了95后Z世代的廣泛關注，也形成了圈層效應，帶動了粉絲經濟的發展。

國美還主張閉環思維，通過六大平臺環環相扣，使得集團在戰略上形成閉環生態，也為“家·生活”戰略第二階段長遠發展注入了生態力量。國美零售高級副總裁方巍表示，閉環思維不僅作用于零售主業，也可以促成供應鏈金融的開放閉環，契合國家普惠金融的發展態勢。

在2022新年寄語中，國美以“致廣大而盡精微，行而不輟，未來定可期”的熱切期盼，行進在早已繪制好的“家·生活”藍圖中，錨定全零售生態共享平臺的實施路徑，必然將迎來一次新的蝶變。

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