相信通過(guò)前兩期推送，感興趣的朋友已經(jīng)可以更加清晰地理解什么是服務(wù)商，以及在提供專項(xiàng)服務(wù)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，服務(wù)商需要具備哪些能力。

今天，我們?cè)賮?lái)一起解鎖兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。一是，抖音生活服務(wù)平臺(tái)將為服務(wù)商提供什么樣的合作解決方案？二是，服務(wù)商在抖音生活服務(wù)平臺(tái)將會(huì)獲得哪些權(quán)益？

一、服務(wù)商合作解決方案

目前，在服務(wù)商與商家確認(rèn)合作模式后，抖音生活服務(wù)平臺(tái)提供兩種解決方案，幫助服務(wù)商接入平臺(tái)，更好地服務(wù)商家。

第一種是針對(duì)原生團(tuán)購(gòu)合作，抖音生活服務(wù)提供的標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)產(chǎn)品，即商家專屬經(jīng)營(yíng)平臺(tái)——抖音來(lái)客。

服務(wù)商無(wú)需進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在商家授權(quán)下接入抖音來(lái)客，和商家的賬號(hào)綁定，在商家授權(quán)范圍內(nèi)可以直接使用門店經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷工具、數(shù)據(jù)中心等標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)工具，為商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供服務(wù)。

對(duì)服務(wù)商而言，原生團(tuán)購(gòu)合作具備安全、全面、精細(xì)、自主性高等多種優(yōu)勢(shì)。

首先，原生團(tuán)購(gòu)合作能夠幫助服務(wù)商提高分賬安全性，實(shí)現(xiàn)高效財(cái)務(wù)管理。由平臺(tái)進(jìn)行多方資金自動(dòng)分賬，資金安全，操作簡(jiǎn)便，商家與服務(wù)商之間賬目清晰透明。同時(shí)具備快捷管理對(duì)賬、收款賬戶與自助開(kāi)票等功能，讓財(cái)務(wù)管理高效清晰，一切流程有據(jù)可依。

其次，平臺(tái)功能齊全，覆蓋服務(wù)商和商家經(jīng)營(yíng)所需的全鏈路能力，從營(yíng)銷、交易轉(zhuǎn)化到客戶管理，一站全搞定。

再次，抖音來(lái)客提供多維數(shù)據(jù)支持，幫助服務(wù)商優(yōu)化經(jīng)營(yíng)方向。平臺(tái)提供內(nèi)容、轉(zhuǎn)化、交易等多維度數(shù)據(jù)的支持，幫助服務(wù)商及時(shí)洞察經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化。

最后，平臺(tái)操作靈活性高，服務(wù)商可結(jié)合商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況與需求，在抖音來(lái)客上進(jìn)行門店、企業(yè)信息、會(huì)員管理等個(gè)性化管理設(shè)置，實(shí)現(xiàn)按需施策。

第二種解決方案是抖音生活服務(wù)提供的靈活的技術(shù)產(chǎn)品——小程序開(kāi)放平臺(tái)。服務(wù)商通過(guò)接入小程序開(kāi)放平臺(tái)為商家提供服務(wù)。

抖音開(kāi)放平臺(tái)具備簡(jiǎn)單、高效的應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架，豐富的組件及API，提供具有原生APP交互體驗(yàn)的小程序，支持抖音搜索展現(xiàn)，方便用戶查找和使用。

小程序開(kāi)放平臺(tái)分別針對(duì)短視頻和直播等不同經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，為服務(wù)商與商家提供經(jīng)營(yíng)、交易、營(yíng)銷、資金、售后等多元化的產(chǎn)品能力。

對(duì)服務(wù)商而言，小程序開(kāi)放平臺(tái)具有入駐高效、上品迅速、迭代靈活、管理便利等優(yōu)勢(shì)。

首先，服務(wù)商可以通過(guò)開(kāi)放接口能力，幫助商家快速完成例如POI匹配、商家資質(zhì)接入等平臺(tái)入駐動(dòng)作。

其次，小程序開(kāi)放平臺(tái)上，收集、管理、提審、修改海量商品等鏈路更加快捷，可以實(shí)現(xiàn)批量商品上線，提高上品效率。

再次，小程序支持快速發(fā)版迭代，服務(wù)商還可靈活定制商品詳情、營(yíng)銷體驗(yàn)、會(huì)員權(quán)益等功能。

最后，服務(wù)商通過(guò)第三方平臺(tái)，可以建立并維護(hù)與小程序的授權(quán)關(guān)系，并可對(duì)其授權(quán)小程序進(jìn)行集中化的上線、裝修、發(fā)版等。

原生團(tuán)購(gòu)合作和小程序開(kāi)放接口兩種合作模式均具備安全、靈活的特性，同時(shí)也能兼具通用性與個(gè)性化需求，服務(wù)商可根據(jù)自身服務(wù)方向及需求選擇其一，也可以兩種同時(shí)使用。

二、服務(wù)商合作權(quán)益

抖音生活服務(wù)平臺(tái)為服務(wù)商提供多重資源，助力其業(yè)務(wù)拓展，長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，共赴生態(tài)共贏。

共性的支持有資源支持、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、培育支持等分層合作權(quán)益，助力服務(wù)商的業(yè)務(wù)拓展和能力提升。為更精準(zhǔn)高效支持服務(wù)商的長(zhǎng)期發(fā)展，抖音生活服務(wù)也將定期從合作類型、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)能力、合作互信等多個(gè)角度對(duì)服務(wù)商進(jìn)行綜合評(píng)估，提供個(gè)性化經(jīng)營(yíng)診斷與定制化經(jīng)營(yíng)支持，助力服務(wù)商持續(xù)成長(zhǎng)成功。

服務(wù)商的基礎(chǔ)權(quán)益包括平臺(tái)系統(tǒng)、專屬顧問(wèn)、商家撮合、營(yíng)銷活動(dòng)、培訓(xùn)課程等全方位支持，滿足其與商家之間多樣化的合作需求。

平臺(tái)系統(tǒng)，指的是簽約的服務(wù)商可以依托于平臺(tái)技術(shù)能力，根據(jù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景訴求，選擇使用平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化的合作系統(tǒng)，或通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)接口進(jìn)行個(gè)性化功能開(kāi)發(fā)，滿足與商家之間多樣化的合作需求

專屬顧問(wèn)，指的是平臺(tái)為每家服務(wù)商配置專門的業(yè)務(wù)顧問(wèn)，提供日常業(yè)務(wù)咨詢、培訓(xùn)等全方位支持。

商家撮合，指的是平臺(tái)為服務(wù)商提供商家合作資源支持，助力服務(wù)商擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，提升業(yè)績(jī)。

營(yíng)銷活動(dòng)，指的是平臺(tái)整合平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)力營(yíng)銷活動(dòng)，聚集規(guī)模流量，助力服務(wù)商生意增長(zhǎng)。

培訓(xùn)課程，指的是平臺(tái)將為服務(wù)商提供覆蓋經(jīng)營(yíng)全周期的培訓(xùn)課程。

后續(xù)，抖音生活服務(wù)將從權(quán)益維度擴(kuò)展和增加兩個(gè)方向，進(jìn)行認(rèn)證體系、行業(yè)沙龍、業(yè)務(wù)報(bào)告等更多權(quán)益的規(guī)劃與落地。

認(rèn)證體系，即為服務(wù)商提供官方身份認(rèn)證，助力服務(wù)商業(yè)務(wù)拓展。

行業(yè)沙龍，即創(chuàng)造交流場(chǎng)域，組織沙龍活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)秀案例、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)趨勢(shì)的分享，促進(jìn)平臺(tái)、商家、服務(wù)商三方交流。

業(yè)務(wù)報(bào)告，指的是平臺(tái)為服務(wù)商進(jìn)行業(yè)務(wù)健康度診斷，提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)報(bào)告等。

那么，如何申請(qǐng)成為抖音生活服務(wù)的合作服務(wù)商？

首先，你需要符合以下標(biāo)準(zhǔn)：具有獨(dú)立法人資格；營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)資金不低于50萬(wàn)元；公司經(jīng)營(yíng)狀況良好無(wú)債務(wù)糾紛；具備不低于20人的生活服務(wù)團(tuán)隊(duì)、擁有不少于20家合作商戶資源、擁有不少于20位合作達(dá)人；填寫(xiě)公司總部以及資源集中地域，用100字以內(nèi)描述公司在生活服務(wù)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)；營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍包括設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告，除互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外的計(jì)算機(jī)服務(wù)和計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、商務(wù)咨詢、營(yíng)銷策劃、電視節(jié)目制作等。

其次，你需要準(zhǔn)備好以下材料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件、合作商戶資源名單、合作達(dá)人名單、合作案例。

想了解抖音生活服務(wù)服務(wù)商業(yè)務(wù)，最不能缺席的一場(chǎng)大會(huì)即將來(lái)了！

10月25日14:00~16:30，抖音生活服務(wù)服務(wù)商伙伴大會(huì)將以線上直播形式舉辦，大會(huì)匯聚平臺(tái)方多個(gè)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人和服務(wù)商伙伴代表，以“向新而生 聚勢(shì)同行”為主題，帶來(lái)服務(wù)商業(yè)務(wù)生態(tài)與服務(wù)商經(jīng)營(yíng)發(fā)展相關(guān)的精彩分享。

編輯：張偉