近兩個(gè)月以來(lái)，國(guó)際金價(jià)的走低導(dǎo)致國(guó)內(nèi)金價(jià)下跌，直接刺激了黃金首飾的零售市場(chǎng)。據(jù)記者走訪了解，從7月以來(lái)，黃金批發(fā)集中地深圳羅湖水貝迎來(lái)了大批的“淘金客”。曾經(jīng)對(duì)“穿金戴銀”嗤之以鼻的年輕人，爭(zhēng)相涌入黃金市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)尚的造型與金融屬性的黃金相結(jié)合，黃金飾品開(kāi)始成為了消費(fèi)者追捧的寶物。

《2021中國(guó)黃金珠寶消費(fèi)調(diào)查白皮書(shū)》指出，中國(guó)黃金珠寶消費(fèi)主力正朝著年輕化方向發(fā)展，在金店主要消費(fèi)人群中,25～35歲群體的消費(fèi)比例達(dá)到75.59%。未來(lái)25歲以下的Z世代消費(fèi)者將逐漸扛起金飾消費(fèi)的大旗。

盡管Z世代的消費(fèi)者年齡層較低，但在消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)空間的選擇以及購(gòu)物判斷上，都有著非常成熟的心智。他們更注重個(gè)性化的表達(dá)和高性價(jià)比的消費(fèi)新主張。

在這樣的背景下，不少黃金珠寶企業(yè)瞄上了供應(yīng)鏈的改造升級(jí)，前端市場(chǎng)要及時(shí)收集并快速響應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，后端供應(yīng)鏈則要求實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)的柔性制造。用戶直連制造C2M（Customer-to-Manufacturer）模式正在開(kāi)啟智慧定制時(shí)代，通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能的CNC（數(shù)控機(jī)床）智能制造產(chǎn)線則是這一模式的重要實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。

那么，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將如何重塑傳統(tǒng)黃金珠寶制造業(yè)？圍繞著C2M個(gè)性化定制模式而生的智能制造產(chǎn)線上的人與機(jī)器和行業(yè)的關(guān)系又是怎樣的？

真實(shí)的工廠“智慧”

豐藝工廠1樓的兩個(gè)大車間里，上百臺(tái)價(jià)值千萬(wàn)的CNC機(jī)器正在轟鳴運(yùn)轉(zhuǎn)。這是CNC（數(shù)控機(jī)床）智能制造生產(chǎn)的第三道工序——上機(jī)（機(jī)器精加工）。通過(guò)電腦編程設(shè)計(jì)黃金飾品花紋，這一道工序通過(guò)數(shù)控車花實(shí)現(xiàn)對(duì)珠寶坯模的精雕細(xì)琢。

“我們的手就是現(xiàn)在機(jī)器的軸承。”智能制造產(chǎn)線負(fù)責(zé)人葉克凡2006年初入工廠學(xué)習(xí)的第一道工序就是“車花”，這在當(dāng)時(shí)是技術(shù)含量比較高的“手藝”。

以往，純粹的手工車花工藝通過(guò)專業(yè)的工具車刀在首飾表面上旋轉(zhuǎn)、切割出各種花紋。“一筆一畫(huà)先描好，因?yàn)槊恳还P代表的就是我下刀時(shí)旋轉(zhuǎn)的弧度。那個(gè)旋轉(zhuǎn)直徑是需要我們調(diào)整刀桿下面的墊片，手工去進(jìn)行調(diào)配的。”葉克凡眉頭微微皺起，左右手沿不同方向轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。

2017年工廠第一臺(tái)CNC機(jī)器引入車花部。望著這臺(tái)龐大的機(jī)器和屏幕上陌生的數(shù)字代碼，葉克凡感到緊張又好奇，“機(jī)器也能做手工活？”之后，他特地向公司申請(qǐng)到設(shè)備公司學(xué)習(xí)了一個(gè)月的CNC數(shù)字化編程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己妥妥地被完美替代。

對(duì)葉克凡來(lái)說(shuō)，這只是他職場(chǎng)上的一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于黃金珠寶業(yè)來(lái)說(shuō)，這是從手工制造、傳統(tǒng)制造逐步向數(shù)字化、智能化的跨越。

“CNC智能制造產(chǎn)線投入以后，效率提升了300%以上。為消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間與成本的同時(shí)，滿足了更個(gè)性化的需求。”葉克凡說(shuō)。

工廠如何“變身”店鋪，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制？

沿著生產(chǎn)線，每隔幾米就會(huì)設(shè)置一個(gè)數(shù)字化生產(chǎn)輔助終端。每道工序的工人可通過(guò)掃描產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)簽，顯示相應(yīng)的定制生產(chǎn)信息和SOP（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)），根據(jù)SOP就可以準(zhǔn)確快速完成工序作業(yè)。

“生產(chǎn)碼就是產(chǎn)品的身份證，是產(chǎn)品的唯一識(shí)別碼。產(chǎn)線上的每件產(chǎn)品就會(huì)有對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)碼，將幫助產(chǎn)線工人進(jìn)行個(gè)性化生產(chǎn)信息的快速查詢和識(shí)別。”至誠(chéng)峰匯C2M產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)彭孟說(shuō)。

通過(guò)電商平臺(tái)或小程序，消費(fèi)者看到中意的飾品款式后，可以進(jìn)行大小、尺寸、客制化名字牌等專屬定制。下單后，這件飾品隨即在生產(chǎn)線上排產(chǎn)，不久后，它就將作為成品直接來(lái)到消費(fèi)者手中。

C2M（消費(fèi)者直連生產(chǎn)制造）模式一舉實(shí)現(xiàn)了即看、即買、即產(chǎn)、即銷的全流程打通，也在一定程度上打破了生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的壁壘。

“以前消費(fèi)者定制一件飾品，信息是需要經(jīng)過(guò)非常多道的‘口口相傳’。消費(fèi)者告訴門(mén)店?duì)I業(yè)員，營(yíng)業(yè)員告訴店長(zhǎng)，店長(zhǎng)再告訴老板，老板再告訴品牌商采購(gòu)員，采購(gòu)員最后才來(lái)告訴代工廠。”至誠(chéng)峰匯智能制造副總經(jīng)理吳春認(rèn)為，這難免出現(xiàn)信息的錯(cuò)漏，且市場(chǎng)上高昂的私人定制不適合大眾消費(fèi)。

以消費(fèi)者為核心，直產(chǎn)直銷直達(dá)模式的背后，是智能制造的強(qiáng)大支撐。

“我們做的定制產(chǎn)品，是以智能化工廠為支撐，通過(guò)數(shù)字化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，滿足消費(fèi)者不同訴求的個(gè)性化定制產(chǎn)品需求（如尺寸、材質(zhì)、款式、圖案、文字、工藝等）。”吳春介紹，這些產(chǎn)品數(shù)據(jù)最終會(huì)建立一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)不同維度數(shù)據(jù)的組合，提供成千上萬(wàn)種產(chǎn)品的個(gè)性化選擇。在面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性訂單時(shí)，工廠產(chǎn)線工人就按消費(fèi)者需求，通過(guò)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)取相應(yīng)的定制生產(chǎn)信息，實(shí)現(xiàn)快速、高效的生產(chǎn)操作。

大學(xué)生進(jìn)工廠

行業(yè)的轉(zhuǎn)型在推動(dòng)著個(gè)人的發(fā)展，而個(gè)人的升級(jí)又助推行業(yè)向前邁進(jìn)。人、機(jī)器、行業(yè)都在變革中共同進(jìn)步。在傳統(tǒng)珠寶制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，一方面是企業(yè)對(duì)數(shù)字化人才需求的不斷擴(kuò)大，另一方面，智能制造工廠也在真實(shí)地吸引著年輕人。1998年出生的小江可以說(shuō)是趕上了好時(shí)候。

小江畢業(yè)于一所職業(yè)院校的CNC機(jī)械操作專業(yè)。小江2016年來(lái)到深圳，先是在寶安的一家模具廠流水線上工作了兩年。“做著做著就枯燥了，手也經(jīng)常被砂紙磨出血泡。”

2018年，至誠(chéng)峰匯開(kāi)始布局智能制造戰(zhàn)略，逐步在信息化、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上組建自己的團(tuán)隊(duì)。小江找準(zhǔn)了機(jī)會(huì)，應(yīng)聘來(lái)到了CNC智能精雕產(chǎn)線。“做黃金首飾行業(yè)前景好一點(diǎn)，自己過(guò)得也會(huì)舒服一些。”他咧嘴笑了笑說(shuō)。

小江每天來(lái)回穿梭于十幾臺(tái)CNC精雕機(jī)器之間——定義工件坐標(biāo)原點(diǎn)、設(shè)置合理的主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給速度等，他不用看面板，就能熟練完成操作。時(shí)不時(shí)，他會(huì)徑直走向車間入口處的大屏幕，透過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)能看到產(chǎn)線每天的盈利情況，然后他會(huì)會(huì)心一笑——離在惠州買房的目標(biāo)又近了一步。

在企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，人的命運(yùn)也在悄然改變。

小江只是淡淡地談起自己顛沛流離的童年經(jīng)歷。他小的時(shí)候家里本來(lái)很有錢，但因父親賭博輸盡家財(cái)。小學(xué)三四年級(jí)，他從東莞被送回梅州老家，一路跟著奶奶長(zhǎng)大。“鏟雞屎、鴨屎，放羊放牛，鋤地鋤草什么農(nóng)活都干，為了買點(diǎn)零食吃還要騙奶奶是去買文具。”他笑著擺了擺手。

畢業(yè)以后，他也不知道該干嘛，只是渾渾噩噩地過(guò)日子。他坦言自己從前是一個(gè)脾氣暴躁的人，“我就覺(jué)得我想要的東西就要得到，有時(shí)候甚至還會(huì)和我爸干架。”但是，現(xiàn)在的工作讓他能夠沉下心來(lái)做事，學(xué)會(huì)設(shè)身處地地替他人著想。放假的時(shí)候，他時(shí)常跑到商場(chǎng)的柜臺(tái)看看自己做的產(chǎn)品，然后心滿意足地離開(kāi)。他常常告訴自己的組員，“假如是你買到了有缺陷的產(chǎn)品，你會(huì)高興嗎？”

不同于外界對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)工廠的想象——環(huán)境差、收入低、枯燥、脫離社會(huì)等，小江覺(jué)得自己現(xiàn)在的工作既體面又賺錢。

工廠里吃住免費(fèi)，六菜一湯；宿舍空調(diào)、洗衣機(jī)、Wi-Fi一應(yīng)俱全；一萬(wàn)多平方米的加工廠房?jī)?nèi)康樂(lè)文體設(shè)施齊全。用他的話說(shuō)，“每月工資上萬(wàn)，存錢賊容易。”雖然精雕產(chǎn)線是24小時(shí)運(yùn)作，常常需要加班到晚上九十點(diǎn)，但小江卻說(shuō)，“加班錢更多，廠里營(yíng)收好了，我干自己喜歡的事，還可以拿更多的錢。”

“我想讓自己的家人過(guò)得更好，唯有通過(guò)自己努力。”江濤眼神堅(jiān)定地望著前方說(shuō)，“買車買房完全靠自己，不需要靠任何人，我才二十來(lái)歲，完成可以實(shí)現(xiàn)。”

智能制造工廠的“聰明之處”在于通過(guò)信息化技術(shù)的投入使用，讓產(chǎn)線上人與人、人與物的溝通效率迅速提高。而在這個(gè)過(guò)程中，系統(tǒng)里的人也在迭代升級(jí)，成為更好的自己。對(duì)于小江來(lái)說(shuō)，制造業(yè)加快邁向智能化，讓他的工作更有尊嚴(yán)和成就感，令他感知到了自己人生的價(jià)值和意義。

（轉(zhuǎn)載：南方都市報(bào)）

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