近日，固始縣自然資源局召開營商環(huán)境工作推進(jìn)會，分析當(dāng)前營商環(huán)境面臨的形勢和任務(wù)，并對營商環(huán)境省評、包聯(lián)企業(yè)回訪等工作進(jìn)行再安排、再部署、再推進(jìn)。相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加會議。

會議強(qiáng)調(diào)，營商環(huán)境評價好不好，關(guān)鍵在于“答題”要審好、工作要干好、事情要做好、上下要配合好。要扎實推進(jìn)2021年度河南省營商環(huán)境評價問題反饋的整改工作和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的全過程、全覆蓋，實現(xiàn)監(jiān)管事項主項、子項覆蓋率均達(dá)到100%，切實提高企業(yè)滿意度；要開展第二輪走訪工作。聚焦企業(yè)發(fā)展的重點難點堵點痛點問題，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面溝通交流，傾聽企業(yè)訴求建議，實地了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)發(fā)展排憂解難。針對第一輪走訪不滿意的企業(yè)，要提級走訪，工作人員走訪的企業(yè)由負(fù)責(zé)人走訪，負(fù)責(zé)人走訪的企業(yè)報請分管領(lǐng)導(dǎo)共同走訪，將服務(wù)精準(zhǔn)落到企業(yè)急需處，提供“店小二”式服務(wù)；要對服務(wù)過的企業(yè)所提出的意見建議，積極主動服務(wù)，利用“托親告友”等方式，全面提升服務(wù)效率。

會議要求，要緊緊圍繞當(dāng)前重點工作任務(wù)，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，切實開好三個會，即四上企業(yè)回訪懇談會、政務(wù)服務(wù)企業(yè)回訪懇談會和小微企業(yè)回訪懇談會，實現(xiàn)工作思路和服務(wù)意識的雙重轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)解決問題有門道、享受服務(wù)有通道、了解政策有渠道，真正做到“有求必應(yīng)，無事不擾”，以高效便利的政務(wù)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（郝昱瑋 陳德鴻 胡宏遠(yuǎn)）