孩子王作為國內母嬰童行業龍頭企業，承擔著更多“保民生、護母嬰、穩物價”的社會責任。如何更好保證寶寶的口糧，服務上海百萬會員和千萬家庭成為孩子王人的責任。從3月27日浦東封控開始，以奶粉和尿不濕為主的嬰幼兒用品呈現了緊缺的態勢，一方面廠家的貨源進入上海存在一定難度，一方面顧客的焦慮情緒也在日益攀升。上海孩子王的育兒顧問每天都能接收到幾百個求助信息，他們在做好寶媽們情緒疏導的同時，也在極力滿足寶寶們的緊急需求。

上海按下“暫停鍵”，但寶寶們的需求不能停，孩子王作為服務了上海近千萬母嬰家庭的親子家庭服務商，全力備戰，保障寶寶口糧。在商品上，孩子王提前備足了快消和生活必需品（主要是奶粉、尿不濕、輔食等）；在運營上，孩子王也第一時間制定了應急方案，門店留守人員加班加點，保障蘇滬前置倉優先發貨。孩子王上海“抗疫小分隊”也鏈接了外部可配送資源，開通“寶寶愛心專車”，全力保障無接觸配送，共同解決全城親子家庭生活急需問題。

3月28日，上海孩子王成為上海市生活物資保障供應的重點企業，全力守“滬”！4月1日起，孩子王12輛專車從周邊不間斷調集貨源入滬；4月9日，孩子王和惠氏、雀巢等頭部奶粉供應商啟動火車專列，力保在途的3萬余件奶粉和尿不濕盡快抵達。

4月8日晚上8點，孩子王接收到上海徐匯區一名63天早產嬰兒父親的求助，孩子父親表示，家里的特殊醫學奶粉僅剩1天的量。在孩子王育兒顧問的幫助下，最終在上海孩子王全部門店尋找到僅有的3罐奶粉送到孩子父親手上。同時，孩子王也協調了奶粉廠家給孩子配送一箱12罐奶粉。

據統計，從3月28日到4月18日，孩子王上海分公司服務并且應急配送到家的需求超萬單，共建立了313個社區微信群需求提報通道，24小時在線服務45000+戶家庭。孩子王門店每天都要接到一百多個“緊急店長熱線”咨詢電話，配貨發貨到家的訂單都在百單以上，最高峰單日嘉定店配發300+單。4月5日以來，每天入群人數接近3000位，多數都為咨詢和預訂寶寶應急口糧而來。

疫情無情人有情，孩子王用時時堅守和鼎力支援帶來了安心和希望，用不平凡的舉動，安撫了每一個親子家庭焦灼的內心。一些不平凡的舉動，更彰顯了孩子王的初心和誠意，以及抗疫的堅決信心和勇毅行動，在守護城市煙火氣的同時，也為這個按下暫停鍵的城市不斷傳遞溫暖和輸出正能量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。