5月24日下午，值此六一兒童節(jié)到來(lái)之際，孩子王聯(lián)合南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，會(huì)同相關(guān)行政職能部門(mén)，包括江蘇省消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)、南京市市場(chǎng)監(jiān)管局各相關(guān)處室、南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院、南京市婦幼保健院、南京市建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等，舉辦了主題為“激發(fā)消費(fèi)活力，守護(hù)母嬰權(quán)益”暨2024市消協(xié)與孩子王戰(zhàn)略合作簽約儀式。孩子王助理總裁劉立柱帶領(lǐng)孩子王營(yíng)運(yùn)、會(huì)員、大服務(wù)及客戶(hù)滿(mǎn)意中心高管團(tuán)隊(duì)參與儀式，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)十家媒體及百位會(huì)員朋友共同見(jiàn)證。

孩子是祖國(guó)的未來(lái)，作為行業(yè)龍頭企業(yè)，孩子王通過(guò)與政府、優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，引導(dǎo)行業(yè)自律規(guī)范，推動(dòng)消費(fèi)權(quán)益保障，共同為母嬰童群體打造放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境，積極響應(yīng)國(guó)家對(duì)關(guān)愛(ài)“一老一小”、關(guān)注民生保障的號(hào)召。

南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李國(guó)興為活動(dòng)致辭。他談到守護(hù)母嬰消費(fèi)權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，今后將針對(duì)母嬰童市場(chǎng)，不斷加大社會(huì)監(jiān)督引導(dǎo)力度，完善母嬰童相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)一步推進(jìn)母嬰童市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。

南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李國(guó)興發(fā)言

孩子王助理總裁劉立柱發(fā)言，闡述了孩子王的愿景與責(zé)任。他表示作為母嬰童行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，孩子王始終以親子家庭的需求為核心，十五年來(lái)堅(jiān)守好品質(zhì)，提供好服務(wù)，是對(duì)母嬰童消費(fèi)者最堅(jiān)實(shí)的承諾。

孩子王助理總裁劉立柱發(fā)言

共筑母嬰權(quán)益保護(hù)新防線

根據(jù)協(xié)議，雙方建立常態(tài)化合作機(jī)制，通過(guò)建設(shè)消費(fèi)糾紛處置綠色通道、開(kāi)展母嬰童市場(chǎng)消費(fèi)科普、針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題定期測(cè)評(píng)、共商問(wèn)題對(duì)策破解消費(fèi)難題、聯(lián)合制定母嬰童產(chǎn)業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)等合作內(nèi)容，有效促進(jìn)消費(fèi)滿(mǎn)意度等方面的提升，推動(dòng)南京母嬰童市場(chǎng)穩(wěn)定健康發(fā)展。

南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李國(guó)興 與孩子王助理總裁劉立柱共同簽訂《戰(zhàn)略性合作框架協(xié)議》

南京市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)施冬詠親臨會(huì)場(chǎng)并作講話，她強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)加強(qiáng)母嬰消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)與甄別能力；鼓勵(lì)優(yōu)秀行業(yè)企業(yè)建立完善質(zhì)量管理體系，從源頭上保障母嬰產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。

南京市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)施冬詠發(fā)言

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擬定及格線，孩子王將以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把控商品和服務(wù)品質(zhì)，將科技賦能于人，以會(huì)員用戶(hù)為中心，堅(jiān)守優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

南京市消費(fèi)教育基地授牌儀式

保障母嬰權(quán)益，孩子王與飛鶴、露安適、伊利、禾泱泱、美素、逸樂(lè)途、奇妙積木等多家業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌聯(lián)合宣讀《守護(hù)母嬰權(quán)益聯(lián)盟》承諾書(shū)，明確表達(dá)了壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)行業(yè)自律，構(gòu)建消費(fèi)者友好型社會(huì)環(huán)境的決心。聯(lián)盟企業(yè)將通過(guò)一系列舉措，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量、保障產(chǎn)品安全、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

宣讀《守護(hù)母嬰權(quán)益聯(lián)盟》承諾書(shū)

江蘇省消保委副秘書(shū)長(zhǎng)居上親臨會(huì)場(chǎng)并講話

引領(lǐng)服務(wù)創(chuàng)新

推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

以用戶(hù)為中心創(chuàng)造價(jià)值，孩子王不斷升級(jí)服務(wù)承諾。孩子王會(huì)員中心、服務(wù)中心總監(jiān)王星媛攜行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)東方嬌孕和糖果媽媽?zhuān)l(fā)表“產(chǎn)后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)書(shū)發(fā)布”感言。為保障會(huì)員權(quán)益、廣大消費(fèi)群體權(quán)益，孩子王聯(lián)合中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)推出產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)規(guī)范，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，從而持續(xù)促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展，為所有寶媽提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)。

孩子王會(huì)員中心、服務(wù)中心總監(jiān)王星媛發(fā)表“產(chǎn)后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)書(shū)發(fā)布”感言

政企領(lǐng)導(dǎo)為南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)小小志愿者頒發(fā)公益證書(shū)

現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)互動(dòng)

直擊品質(zhì)保障

聚焦會(huì)員消費(fèi)痛點(diǎn)，關(guān)注親子家庭消費(fèi)新需求，為向廣大會(huì)員普及更多產(chǎn)品優(yōu)選知識(shí)，南京市質(zhì)檢院現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置快速檢驗(yàn)互動(dòng)區(qū)，展示出童鞋、童裝、水晶泥、熒光棒和磁力珠等母嬰童日常用品，從標(biāo)識(shí)、感官等方面辨別假冒偽劣商品的方法，并認(rèn)識(shí)其危害。

迎接六一"童玩節(jié)"

為愛(ài)升級(jí)“安心購(gòu)”

始于商品，終于服務(wù)。

為迎接“六一童玩節(jié)”，孩子王全面升級(jí)“安心購(gòu)”服務(wù)，以16項(xiàng)承諾（包括8大基礎(chǔ)服務(wù)及6大特色服務(wù)、2大品類(lèi)服務(wù)），守護(hù)母嬰、親子家庭權(quán)益。如針對(duì)線上購(gòu)物推出的“跨境全球購(gòu)每月一次無(wú)理由退換貨”、線上線下全渠道訂單的“31天價(jià)保”、“黑金會(huì)員30天無(wú)理由退換貨”等高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的售后體驗(yàn)；全渠道“奶粉安心嘗”、美妝“敏無(wú)憂(yōu)”等優(yōu)于行業(yè)的品類(lèi)特色服務(wù)；以及“100%正品保障”、“假一賠十”等超安心質(zhì)保承諾。

孩子王始終以實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)責(zé)任，不斷超越自我，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步。

孩子王"安心購(gòu)"服務(wù)

提供全渠道一站式商品解決方案、育兒成長(zhǎng)及社交互動(dòng)服務(wù)

傾聽(tīng)用戶(hù)心聲

共筑健康消費(fèi)環(huán)境

活動(dòng)下半場(chǎng)，圍繞親子會(huì)員家庭、母嬰消費(fèi)者核心關(guān)注點(diǎn)，包括“關(guān)于劣質(zhì)產(chǎn)品帶給嬰幼兒的傷害及鑒別方法”等議題，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)邀請(qǐng)南京市質(zhì)量檢測(cè)院及南京市婦幼保健院專(zhuān)家，立足母嬰童商品質(zhì)檢結(jié)果，向消費(fèi)者普及產(chǎn)品鑒別知識(shí)。

傾聽(tīng)會(huì)員心聲，開(kāi)展圓桌論壇

育兒顧問(wèn)朱小青演示海姆立克急救法

此次孩子王與南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作，不僅強(qiáng)化了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，還促進(jìn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任建設(shè)。

未來(lái)，孩子王將持續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，為母嬰童群體提供更加權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，協(xié)同上下游產(chǎn)業(yè)鏈及社會(huì)各界共建共治良好消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)更放心，服務(wù)更貼心，親子家庭生活更美好！

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。