護膚市場發展飛速,呈現出消費群體年輕化、需求多樣化等特征,從消費者、市場、營銷模式等,護膚行業正在悄然發生著巨大的變化。以倩璽為例,短短1年多的問市以來,倩璽獲得多項殊榮和傲人成績加持,在引發市場沸騰和消費者關注的同時,也讓更多的人好奇,國貨倩璽異軍突起,到底做對了什么?
1、賽道選擇
倩璽創始人與幾位高管均在醫美護膚行業深耕多年,豐富的行業經驗以及對行業的熟悉程度給了這家創業公司在護膚品領域一些獨特的優勢。相比彩妝行業,護膚行業有更高的 ARPU 值(用戶平均收入,Average Revenue Per User),市場潛力更大。
避開了高增長&大滲透的細分品類(抗衰,美白行業),選擇高增長但小滲透的品類作為主推(祛斑領域),錯位競爭積累核心品牌用戶后,再拓寬業務推出高增長且大滲透的細分品類(面膜、洗面奶等)。
未來倩璽不會局限在單一品類,將創造出多品類生活方式品牌,倩璽一直相信,高療效+愉悅體驗感+安全的成分一直都有豐富的市場。而倩璽一直也是這樣去做的。
2、品牌力
倩璽的首字母是Q,意為一個女孩子、向往世界,探索世界自然的內心、同時也是自然與我們鏈接的一扇門。品牌靈感來自于創始人自身香港旅行經歷,偶然的一次旅行萌生了創造倩璽的想法。品牌最核心關鍵詞療愈。倩璽相信,肌膚本身的自愈力是無窮的,因此始終堅持探索肌膚的友愛配方,重新喚醒肌膚自愈系統。在其他品牌還在主打什么科研成分的時候,倩璽品牌獨特的追求與治愈自然的態度更讓客戶向往。“探索肌膚友愛配方,治愈系分層護膚”,倩璽被打造成一個治愈、具有探索精神的女孩的角色,有著強烈的價值觀、審美和生活態度。
3、產品端
倩璽秉著搜集天然的有效成分,不概念性添加:只添加對肌膚有益的成分,不為華麗概念添加對肌膚增加負擔的成分 ;不刺激皮膚:不主動添加防腐劑,致痘成分、礦物油、熒光劑、漂白劑、動物油脂、孕婦慎用成分 ;不回避難題:用制藥的態度生產護膚品,尊重科學,誠實的面對每一個消費者;在不改變產品開發的原則下,不斷對芳香分子研究,為肌膚創造更愉悅的感官體驗,呼應強化倩璽「療愈自然」的品牌特色和內核。
4、內容端
自然風格氛圍渲染圖文內容(公眾號、小紅書等)多選取天然動植物、加深消費者對「療愈自然」以及 倩璽 品牌統一性的印象。
5、體驗端
消費者體驗多維觸達,基于電商業態,在消費者接觸產品的第一環“開箱”體驗環節,倩璽也做了很多巧思:把產品做出禮盒的形式、一個獨創水杯、一個日歷本,每次隨著打卡的形式,加強用戶對產品的體驗感。
綜上所述,倩璽在品牌端、產品端都完美承接了【療愈護膚】這一品牌核心關鍵詞,也給之后的全渠道營銷提供了精準的內容支點,從而潛移默化的在終端消費者心目中形成了【差異化】的品牌感知。產品、成本和利潤,只要找準渠道,一定會獲得更多的消費認可。
品牌,承載溢價與復購,是內容消費,是情感共鳴!持續深耕品牌,才能成為消費者在某種特定情緒下的“下意識首選”。倩璽,用制藥的態度生產護膚品,尊重科學,誠實的面對每一個消費者,以理性之姿,追求自然之美!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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