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    平安健康持續升級居家養老服務,聯體服務成效顯著
    2025-04-10 13:56:36   來源:今日熱點網  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

    近日,平安集團與平安健康聯合舉辦了“居養守護 三省安心”康養服務開放體驗日活動。活動現場,平安健康不僅公布了其在“住、樂、護”領域最新推出的三項服務,還系統性地展示了平安居家養老持續迭代的“三位一體”管家服務體系和“醫、護、住、樂”聯體模式的建設成果。

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    隨著老齡化進程的加速,居家養老成為我國最主流的養老模式,市場空間巨大。平安健康居家養老業務中心總經理姚瑤指出,老年人在居住、醫療照護、文娛及醫健方面存在諸多需求。為此,平安健康最新推出了三項服務,持續迭代“三位一體”的養老管家服務。

    在“住”層面,平安健康推出了“安全應急服務”,該服務將于今年4月在全國20城上線運營。依托智能設備,該服務能主動監測長者居家風險,并根據風險等級觸發管家3級響應及2類應急服務,確保長者的居住安全。

    在“樂”層面,平安居家養老提供了高質量的教育資源和精神關懷。通過與北京大學等名校合作,為長者打造高品質的名校學習體驗。同時,推出了“黃山旅居”等高品質旅居基地,實現長者度假式的居養新方式。

    在“護”層面,為了解決“最后一公里”的照護問題,平安居家養老為半失能及失能長者提供“關愛經理”上門評估、專業照護及全周期的護理床位匹配推薦等服務。目前,已有近100名有相關專業背景的“關愛經理”通過培訓考核入庫,并聯動覆蓋20城的128家機構,為長者提供專業定制的照護方案。

    此外,平安健康還系統性地闡釋了其“三位一體”的養老管家服務體系。智能管家依托智能設備和系統支持,實現7*24小時在線守護;生活管家一站式對接數百項服務;醫生管家則對長者的醫療詢問給出專業評估和建議。

    在本次開放日上,平安健康還首次披露了聯體服務成效。其中,“護聯體”服務人次同比增長超過10倍,“住聯體”服務人次環比增長2倍,“樂聯體”服務已在16省開通,上線了多條旅居線路和老年課程,“醫聯體”在慢病服務人次同比增長9倍。

    平安集團品牌宣傳部總經理陳遙表示,養老事業是國之大者,平安依托“綜合金融+醫療養老”戰略,構建了多種業務模式,醫險協同是平安的戰略優勢。未來,平安健康將繼續升級服務網絡,提升服務性價比和體驗,致力于提供“省心、省時、又省錢”的醫療健康養老解決方案。


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    [責任編輯:ruirui]





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