國務院辦公廳《關于印發“十四五”國民健康規劃的通知》指出，到2025年，衛生健康體系更加完善，健康科技創新能力明顯增強，隨著人均預期壽命提高，疊加人口老齡化因素，對慢性病、腫瘤等全生命周期健康管理提出更高要求。近年來，國家先后出臺多項政策支持社會辦醫，中國醫藥行業正迎來黃金發展期。在國家政策利好以及各領域需求的共同推動下，以壹邦為例的多業務綜合性數字化慢病管理企業則早早布局，將服務與產品深度融合，以質量為重心，打造全鏈路慢病產品研發體系，讓優質的醫療服務與產品惠及更多患者。

持續強化產品供應鏈體系，推動醫藥環節創新發展

《2022醫療服務白皮書》指出, 醫療服務從醫、藥、險等各個環節積極創新，增加資源供給、促進資源重構整合，“以患者為中心”逐步從理念到現實。如果將醫療健康產品作為一個單點，那么推動醫藥環節創新則為整個醫療服務提供源源不斷的發展動力。從這個意義上，不斷強化產品供應鏈體系，成為當前醫藥環節創新發展的中堅力量。在此背景下，壹邦與健明集團、仁和藥業等知名企業就產品供銷達成友好戰略合作，將合作藥企在生物醫藥、藥品發展上的核心競爭力轉化為壹邦產品供應鏈優勢，為客戶提供有保障的產品服務。在產學研融合上，壹邦與華南理工大學長江學者趙謀明教授科研團隊就科研成果轉化、產品共建、綜合性科研顧問等方面展開全面合作，從消費者痛點出發，從營養、亞健康、疾病預防角度，開發更豐富有效的健康產品，推動“產品力”不斷升級。在推動智能健康應用落地上，壹邦與中山市華南理工大學現代產業技術研究院、深圳市龍崗中心醫院樂有為醫生，圍繞“智能傳感內褲臨床測試項目”等健康智能穿戴設備建立產學研長期合作達成三方共識，從智能產品應用領域激活和強化壹邦產品供應鏈的活力和創新能力。

智匯創變·壹享健康 產學研合作簽約儀式

深化“產品+服務”融合，提高醫療健康服務精準度

隨著大眾對健康理念的加深，客戶對醫療服務提供的產品提出了更高的要求，深化“產品+服務”融合度也成為醫療健康服務企業必不可少的進修課程。壹邦在產品+服務課題上，將產品研發體系與客戶需求緊密關聯，根據目前涉及的男性健康、女性調理和糖尿病管理三個慢病細分領域，打造 “5H”產品研發體系，涵蓋了男性健康、女性健康、三高管理、基礎健康管理和智能健康五大產品研發類目。在醫療服務需求急速增長的當下，產品與服務相融合，不僅令產品類目更多元，且對應的細分產品類目與人群需求更為貼合。產品反哺服務，讓服務更聚焦在慢病管理、長期維系與用戶的需求上。

壹邦國醫館（圖）

打造全生態醫療服務體系，滿足患者多層次多維度健康需求

過去，醫療服務體系發展趨勢以醫療機構和醫務人員為中心，患者圍繞其輾轉就醫。如今，服務流程正在進行重構，以患者需求為中心，為其提供全病程管理是醫療行業發展的趨勢。一直以來，壹邦高度重視全生命周期管理服務的構建，將服務周期與服務板塊打通，以人為核心打造“C&M”服務周期，將周期分為關心（Care）和維護（Maintenance）兩階段，依據干預期-調治期-保健期-滋養期的路徑形成一個完整的周期管理閉環。在全病程管理的服務周期中，個人體征健康數據和信息的檢測采集是構成管理的基礎，而健康問題和風險的分析評估及主動干預措施的實施是核心，其過程均需要服務板塊的支撐，壹邦在業務服務板塊上已覆蓋互聯網醫院、健康管理中心、壹邦APP、壹健康醫療門診部、壹邦藥業連鎖、糖尿病逆轉中心、國醫館。線上線下醫療資源的整合，打造全生態醫療服務體系，為客戶提供綜合性慢病管理服務，滿足客戶多維度的健康需求。

壹健康醫療門診部（圖）

醫療健康體系的優化和發展需要長遠規劃、長期投入和持續推動。壹邦正不斷從服務、產品到整個生態的構建進行長遠規劃和持續推動發展，為客戶提供更有針對性的慢病管理產品，滿足更多維度的慢病健康管理需求，以自身發展積極助力醫療行業的高質量發展。

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