近年來,我國數字經濟蓬勃發展。艾瑞的一項報告顯示,2020年中國數字經濟整體規模達到39.2萬億元,占GDP比重也由2005年的14.2%提升至38.6%。隨著數字經濟的發展,企業間的數字化轉型持續深入,與“開源”強相關的以精準營銷為代表的精細化運營逐漸成為銀行重點發力的業務之一。
精準營銷本質上是通過智能分析,給用戶提供更個性化的產品和服務。目前,主要途徑是利用人工智能、云計算等前沿技術,洞察用戶需求、用戶偏好,挖掘出潛在用戶,從而低成本高效率地為每個用戶提供“千人千面”的產品服務。
在銀行業,精準營銷很重要的一個場景是“喚醒”存量用戶價值。在精準營銷的實踐中,錢小樂作為百融智匯云旗下一站式個人金融業務綜合服務品牌,依托業界領先的AI技術能力、前沿的算法模型和動態標簽構建能力,使金融機構一鍵嵌入分析決策能力和業務運營能力,并實現定制化場景資源的高效鏈通,為個人用戶提供高匹配度的信貸服務和個性化理財方案。
依托百融智匯云強大的技術服務能力和流量融匯能力,錢小樂有效連接了B端金融機構和場景端億級規模的需求群體。一方面洞察場景端用戶的金融服務需求,將金融服務植入各消費場景,并通過個性化匹配為用戶提供最優方案,讓用戶在不離開場景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務;另一方面,通過拓展豐富的場景資源,幫助金融機構實現精準營銷,高效匹配不同種類的優質客群,并提升轉化效率,提高ROI。
在流量融匯能力層面,目前,除了頭部同業資源場景外,錢小樂還拓展了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量,幾乎對金融業務面向的高質量群體實現了全方位覆蓋。除此之外,近十年行業精耕累積的強大的數據要素整合能力、智能分析能力及綜合應用能力,實現了對匯聚資源的高效利用;
在服務能力層面,錢小樂與眾多主流金融機構展開全鏈式合作,包括銀行、持牌消費金融公司、持牌小貸公司等。憑借行業洞察、技術累積及業務理解,輸出涵蓋前期咨詢、技術服務、產品設計、營銷運營、貸后管理等全鏈路服務能力,一鍵式響應銀行客戶自營業務過程中的各種服務需求。
在效果保證層面,連接金融機構與場景端APP,錢小樂發揮出“智能路由”的顯著作用,極大提升了金融領域精準營銷服務效率,提升了場景機構金融業務的切入效率和變現能力;疊加行業深耕累積的成本優勢,輔助客戶實現降本增效。
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