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本報(bào)訊（記者 陳兆帥 通訊員 潘玲恒）近日，姑蘇區(qū)滄浪街道泰南社區(qū)的鐵鏈浜弄堂遭遇了內(nèi)澇。持續(xù)的降水使得弄堂內(nèi)積水嚴(yán)重，居民出行困難。24日，社區(qū)工作人員和志愿者迅速行動(dòng)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)水泵抽水、管道疏通、工程車搶險(xiǎn)、路面開挖等工序后，困擾居民的弄堂內(nèi)澇問(wèn)題最終得以解決。

據(jù)了解，鐵鏈浜是泰南社區(qū)轄區(qū)一條歷史久遠(yuǎn)的弄堂。由于地勢(shì)低洼、排水不暢等原因，這里每逢大雨就會(huì)出現(xiàn)積水現(xiàn)象。由于這次的降雨量超過(guò)了往年的平均值，導(dǎo)致弄堂內(nèi)積水達(dá)到20厘米左右，甚至從污水井中倒灌而出。“一覺醒來(lái)，我家成了‘湖景房’。”家住鐵鏈浜48號(hào)的顧榮平說(shuō)，電動(dòng)車推不出去，買菜也成了問(wèn)題。

顧榮平立刻撥打了社區(qū)電話求助。接到報(bào)告后，泰南社區(qū)黨委書記石翠先立即前往現(xiàn)場(chǎng)查看，幾乎每個(gè)污水井都源源不斷地冒水。石翠先立即聯(lián)系街道城建處，組織網(wǎng)格員、“海棠先鋒”志愿者等成立工作專班，并聯(lián)系蘇州市供排水管理處尋找積水原因并進(jìn)行搶修。

在專業(yè)人員趕來(lái)之前，社區(qū)工作人員和志愿者們先行動(dòng)起來(lái)為居民提供服務(wù)。“海棠先鋒”志愿者隊(duì)伍從環(huán)衛(wèi)部門借來(lái)木板，在積水處搭建起臨時(shí)通道；網(wǎng)格員宋陽(yáng)主動(dòng)承擔(dān)起給附近高齡獨(dú)居老人送菜、送藥的任務(wù)；調(diào)解員姚劍明則負(fù)責(zé)安撫居民情緒，并及時(shí)向他們傳達(dá)相關(guān)信息。

經(jīng)過(guò)多方查找和緊急搶修，在雨水和污水兩組施工隊(duì)聯(lián)合冒雨奮戰(zhàn)后，內(nèi)澇問(wèn)題終于得到了根本性解決。“原來(lái)是下游有一個(gè)管道淤塞了。”石翠先說(shuō)，“經(jīng)過(guò)清理后，積水很快就退去了。”看著干凈整潔的弄堂路面和恢復(fù)正常的生活秩序，鐵鏈浜的居民們紛紛表示感謝。