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“小亮每天上學穿的衣服總是很臟，這次家訪我才弄清楚原因。原來他爸爸臥病在床，媽媽在外打工，平時只有姐姐照顧他。孩子這么小就缺少關愛，我一定要想辦法把他缺失的愛盡量彌補回來。”這是竹溪縣實驗小學二年級班主任牛楊俊在家訪手記中寫的一段話。

從那以后，牛楊俊十分關注小亮的學習、生活和心理動態，及時為他提供幫助。一段時間后，不愛說話的小亮變得開朗自信起來，還被評為“陽光學生”。

近年來，竹溪縣實驗小學探索實施“十個知曉 十個幫助”行動，從深入了解學生入手，幫助學生實現身心健康、精神風貌好、學習狀態好、綜合素養好等“一個健康三個好”的培養目標。

該校以知曉學生為切入點，關注學生成長需求，倡導教師對學生做到“十個知曉”：即知曉學生生活習慣、個性特點、價值取向、人際交往、興趣愛好、困難疑惑、成長軌跡、年齡特征、家庭環境、家長愿望等。在實踐過程中，每個方面又細化為一些具體內容，如“個性特點”方面，要具體了解學生的性格類型、抗壓能力、目標愿望、交友圈等。

“媽媽，沈老師今天在班上給我過生日了，還送給我一個漂亮的賀卡，同學們給我唱了生日歌，我好高興啊！”生日當天，三年級學生小旭給遠在外地打工的父母打電話，言語中按捺不住興奮之情。

為小旭過生日，源自班級語文教師沈艷華批改學生日記時發現的一個“秘密”。原來，小旭父母在外務工，不在孩子身邊。了解這一情況后，沈老師和同學們集體為小旭過了一個難忘的生日。

解煩惱、化困惑、教方法、促成長，學校從細微處著手，在“十個知曉”的基礎上，要求全體教師落實“十個幫助”：幫助學生形成規范言行、培育健全人格、確立正確目標、掌握處事方法、養成良好習慣、磨練堅強意志、辨別是非美丑、化解人際矛盾、消除成長煩惱、學會感恩報恩等。

為了更好地做到“十個知曉 十個幫助”，深入掌握每一名孩子的具體情況并及時伸出援手，學校建立了“四個融合”機制。與師德師風融合。將知曉和幫助學生納入師德考核內容，讓關注幫助學生成為教師的思想自覺和行動自覺；與班級管理融合，將班主任對學生的熟悉度和關注度、幫助措施的精準率和落實率作為班級考核的指標；與課堂教學融合。教師在教學中關注學生個性特點、知識基礎和興趣愛好，因材施教讓學生體驗學習快樂；與家校社共育融合。學校開設了“七色光父母課堂”，定期舉辦家庭教育和心理健康教育講座，引導父母對孩子做到全面知曉和幫助。學校辦好家長學校、設立校園開放日、開設“父母課堂”，做到家校共知、共通、共助、共管。學校還建立特殊學生檔案，發動社會參與，與衛健、婦聯、民政和社區保持密切聯系，聯合進行包聯與幫扶。2022年以來，學校對心理情緒存在異常的學生進行干預轉化，為一些家庭有重大矛盾或變故的學生提供心理關愛和綜合救助，幫扶300余名家庭經濟困難學生完成學業。（張樹枝 李典祥）