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“尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)，我就校園充電樁提一些建議……”日前，王夢涵在上晚自習(xí)的時候向書記校長信箱發(fā)出一封信，希望解決校園內(nèi)單車充電難、停車難問題。沒想到，她次日清晨就收到回復(fù)：安全工作處、后勤集團(tuán)已確定方案，盡快組織新建充電樁施工，建成后數(shù)量至少翻一番，還將增設(shè)多個停車點位。

近期，河北師范大學(xué)以服務(wù)學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生為出發(fā)點，多渠道了解學(xué)生實際需求，積極解決同學(xué)們在日常生活、學(xué)習(xí)、實習(xí)、就業(yè)等方面的合理訴求。

為完成學(xué)業(yè)保就業(yè)，數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院制定“一人一案”，做到精準(zhǔn)學(xué)情分析和個性化輔導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效果；家政學(xué)院開放鋼琴、舞蹈教室供課余練習(xí)，提高學(xué)生專業(yè)實踐能力；音樂學(xué)院改造二樓公共空間，添置桌椅、沙發(fā)，為學(xué)生開展社團(tuán)活動提供場地；馬克思主義學(xué)院開放學(xué)院會議室、辦公室為保研、碩師計劃復(fù)試、畢業(yè)生應(yīng)聘優(yōu)化環(huán)境；體育學(xué)院在東看臺開辟自修室滿足學(xué)生增加學(xué)習(xí)空間需求；教師教育學(xué)院聯(lián)系專車護(hù)送120余名學(xué)生進(jìn)駐實習(xí)學(xué)校，并走訪實習(xí)單位商討實習(xí)生工作量等問題，保證考研學(xué)生邊實習(xí)邊備考……各學(xué)院將學(xué)生需求放在心里、落到實處。

優(yōu)化生活服務(wù)是保障，針對師生活動中心到啟智園路燈較暗問題，學(xué)校后勤集團(tuán)對路燈進(jìn)行整體修護(hù)，修剪遮擋燈光的樹木。安全工作處就青桔單車調(diào)度費問題緊急約談公司負(fù)責(zé)人，切實維護(hù)學(xué)生權(quán)益。信息化中心在校內(nèi)建行無法進(jìn)校開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)情況下，強(qiáng)化一卡通現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)，防范化解隨身攜帶大量現(xiàn)金的潛在風(fēng)險。

如今，河北師大通過“書記校長信箱”、釘釘“師生關(guān)切”以及各學(xué)院、各單位信息渠道了解學(xué)生訴求并積極解決問題已成常態(tài)。“學(xué)生的事就是天大的事。學(xué)校將持續(xù)關(guān)切學(xué)生需求并全力解決存在問題，讓在校學(xué)生順心生活、安心學(xué)習(xí)。”該校黨委書記戴建兵表示。