孩子的校服問題一直是網友問政的一大熱點。去年以來，在中國寧波網民生e點通，相關投訴、咨詢、追問與建議的點擊量有800余萬人次。

圍繞甬上千家萬戶的這件大事，去年底，民生e點通通過寧波日報、中國寧波網、甬派客戶端發(fā)起了一個有關校服的特別調查，共收集問卷1230份。不少網友全家參與調查，訴說了他們的校服親歷、心中煩惱，并就如何讓孩子擁有一件稱心而貼心的校服建言獻策。

近日，記者從市教育局獲悉，我市中小學的學生服裝終于有了管理辦法(試行)。相關文件從6個方面對校服生產與供應做出了明確的規(guī)范與要求——

校服管理：各區(qū)(縣、市)教育行政部門按照“誰管理，誰負責”的工作原則，負責轄區(qū)范圍內學生服裝管理工作，并將中小學學生服裝工作納入對學校的考核。學校將學生服裝采購納入代辦服務，同時，建立相關工作機制，成立專門機構，負責本校學生服裝管理工作。

校服選用與供應：校服選用將建立以學校、家長委員會為主體，學生代表、家長代表、社會代表等多方參與的選用組織(其中學生代表、家長代表的人數不得少于50%)。學生服裝的款式和品種需改變的，須征得家長委員會等組織同意并報轄區(qū)教育行政主管部門審查備案。

除合同另有約定外，原則上，夏裝發(fā)放時間不得晚于當年的8月15日;運動裝和春秋裝發(fā)放時間不得晚于當年的9月15日;冬裝發(fā)放時間不得晚于當年的10月15日。對學生服裝的增訂或補單，供貨企業(yè)應在接到訂單后30天內發(fā)貨。對新生征訂的學生服裝，供貨企業(yè)應與學校約定對學生進行集中量體并按約定時間統一送貨到校。此外，供貨企業(yè)要向學生、家長提供線上線下(門店)兩種服務渠道。

校服面料與質量：校服安全、質量符合相關國家標準或行業(yè)標準，按“從新從高”原則執(zhí)行并在招標文件和采購合同中明確。寧波市教育服務與電化教育中心適時公布寧波市中小學學生服裝的安全和質量要求。

校服價格：明確學生服裝的合同價格，已包括原料費、制作費、稅費、運輸(含郵寄、送貨)費、管理費、檢測(含學校二次送檢)費、包裝費(按包裝要求)、服務費等所有費用，供貨企業(yè)和學校不得要求學生支付其他費用。線上增購和門店零售的價格不得高于合同價格。落實相關資助政策和供貨企業(yè)的優(yōu)惠承諾，對貧困家庭學生的學生服裝費用，做到“應減則減、應免則免”。此外，學校在選用一校一服時，在學生服裝件數相等、質量相近的前提下，一校一服的價格不得高于統一服價格;在學生服裝件數多于或質量優(yōu)于統一服的前提下，一校一服的價格不得高于統一服價格的2倍(含)。

校服投訴反饋：教育行政主管部門或其指定的職能部門、學校和供貨企業(yè)將進一步健全、完善學生服裝售后服務體系，向社會公開售后服務電話或服務平臺，做到“咨詢有專線、投訴有渠道、服務有承諾”。上述部門及學校還將建立學生服裝評價反饋機制，定期面向學生和家長開展?jié)M意度調查，調查結果納入對供貨企業(yè)的考核評價范圍，作為是否續(xù)簽合同及今后采購(評標)的依據。

校服質量及企業(yè)監(jiān)管：學生服裝實行“雙送檢”制度，相關教育行政部門(或其指定的職能部門)、學校、企業(yè)還應配合市場監(jiān)管等部門的監(jiān)督檢查。此外，寧波市教育服務與電化教育中心還將組織力量對供貨企業(yè)的生產能力、質量管理、服務水平、有效投訴、學校評價反饋等因素進行綜合評價，建立“推薦服務白名單”“禁止服務黑名單”制度。

記者還獲悉，新一輪寧波市教育局直屬學校的學生服裝(統一服)面料選擇及設計已經確定。目前，寧波市教育服務與電化教育中心正將相關樣衣送至各直屬學校展示。此外，教育部門還將聯合市場監(jiān)管部門相關專家，對學生服裝的相關知識進行科普。(記者　傅仲楠)