對網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻、直播等推行“青少年模式”,通過限制使用時段、在線時長、服務(wù)功能等方式,對未成年人上網(wǎng)行為作出規(guī)范和引導(dǎo),已有一段時日了。然而,《北京青年報》記者日前通過對多個App實測,發(fā)現(xiàn)很多“青少年模式”只是為了合規(guī)和規(guī)避法律風(fēng)險,并不能真正起到作用。新華社此前也撰文指出,一些直播平臺對未成年人的保護措施流于形式,為未成年人沉迷游戲和網(wǎng)絡(luò)大開方便之門,誘使未成年人沖動消費和巨額打賞。
“青少年模式”在現(xiàn)實中形同虛設(shè),屢屢“失靈”,是“不能也”還是“不為也”,明眼人都能看得清楚。無論實名認(rèn)證還是人臉識別,也無論控制時長還是內(nèi)容優(yōu)化,構(gòu)成“青少年模式”的這些最基本要素,難度不在技術(shù),而在態(tài)度。
“青少年模式”絕不能淪為“聾子的耳朵”——做做樣子、擺擺姿態(tài)!國家網(wǎng)信辦正在集中開展的“清朗·未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動,就包括了對各類服務(wù)端的“青少年模式”的一些漏洞和薄弱環(huán)節(jié)進行治理。國家推進專項治理,用意不言而喻,是以此推動強化日常監(jiān)管,促進全社會提高認(rèn)識。不得不說,包括筆者在內(nèi),諸多家長在日常網(wǎng)絡(luò)管理上,并不能很好開啟“青少年模式”,甚至對此一無所知,這既有普及認(rèn)識的問題,當(dāng)然也與技術(shù)本身有關(guān)。換句話說,如果一項技術(shù)功能只能“防個寂寞”,那么,估計很多人也只好一哂置之。
必須站在保護未成年人成長的高度,加大對青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷的技術(shù)防范。值得一提的是,最新修訂并于6月1日起正式實施的《未成年人保護法》,專門增進對青少年的“網(wǎng)絡(luò)保護”,明確提出,“網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能”,這就從立法上對平臺企業(yè)“青少年模式”作出明確厘定,是對青少年網(wǎng)絡(luò)保護的法治托底。以新法施行為契機,一方面,就是要以“時間管理、權(quán)限管理、消費管理”等合規(guī)監(jiān)管,來倒逼平臺企業(yè)提高門檻、改進技術(shù),進一步優(yōu)化功能設(shè)置,提高未成年人身份識別準(zhǔn)確性等。另一方面,監(jiān)管更是要做到與時俱進,督促平臺企業(yè)把技術(shù)防范落到實處。
開啟好網(wǎng)絡(luò)保護的“青少年模式”,學(xué)校、家庭和社會都必須盡到監(jiān)管之責(zé)。平臺企業(yè)尤須摒棄流量至上,平衡好企業(yè)利益和社會效益之間關(guān)系,肩負(fù)起青少年網(wǎng)絡(luò)保護第一“守門人”之職。(涂建敏)
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