昨天上午，經(jīng)過(guò)第三次調(diào)解，一起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的雙方當(dāng)事人終于達(dá)成一致調(diào)解意見(jiàn)，當(dāng)他們?cè)谡{(diào)解書(shū)上簽字并握手后，一旁的鐘珍明臉上綻放出了笑容。鐘珍明形容當(dāng)時(shí)的心情說(shuō)：“這一刻，那種發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)和成就感，是沒(méi)有什么可以替代的。”

鐘珍明，今年62歲，曾在海曙區(qū)人民法院做了30多年員額法官，如今是寧波市人民調(diào)解協(xié)會(huì)理事、寧波首席人民調(diào)解員、海曙區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)專(zhuān)職調(diào)解員，“敬民”調(diào)解工作室“掌門(mén)人”。

法官退休后，無(wú)縫銜接到調(diào)解員崗位

退休前，作為法官的鐘珍明也是海曙法院的一塊招牌。他承辦民商事案件，注重調(diào)判結(jié)合，總能很準(zhǔn)地抓住原被告矛盾的焦點(diǎn)，并結(jié)合法理進(jìn)行調(diào)解，促成雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。這些年，作為法官的鐘珍明共辦結(jié)各類(lèi)民商事糾紛近3000件，調(diào)撤率達(dá)88.5%。他告訴記者，調(diào)解撤訴的案件比直接判決效果好，因?yàn)檎{(diào)解成功意味著雙方都滿意、無(wú)分歧，不會(huì)再有上訴等情況，徹底案結(jié)事了!

去年，鐘珍明面臨著退休，在退休前，院領(lǐng)導(dǎo)就找他談話，希望他能留下來(lái)。之后，又有領(lǐng)導(dǎo)找到他，說(shuō)海曙區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)也缺一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬的調(diào)解員。去年9月1日，鐘珍明退休后被海曙區(qū)人民調(diào)解協(xié)會(huì)聘任，“無(wú)縫銜接”地來(lái)到調(diào)解員崗位。

沒(méi)了“法槌”，調(diào)解工作需要更加耐心

作為專(zhuān)職調(diào)解員，雖然接觸的調(diào)解案件與之前做法官時(shí)差不多，但工作方式大有不同，這對(duì)當(dāng)了30多年法官的鐘珍明來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

“以前對(duì)當(dāng)事人釋法說(shuō)理，實(shí)在調(diào)解不下來(lái)，還可以開(kāi)庭判決。”鐘珍明說(shuō)，如今沒(méi)有法官這個(gè)身份，就意味著沒(méi)有審判平臺(tái)支撐，沒(méi)有法槌依仗。同時(shí)，對(duì)比法官，當(dāng)事人對(duì)調(diào)解員也少了一份敬畏。這些都意味著，調(diào)解員的工作更有難度。

“沒(méi)有別的辦法，只能對(duì)當(dāng)事人更加耐心，更加苦口婆心，一次調(diào)解不成兩次，兩次不成三次，只要當(dāng)事人愿意，我們隨時(shí)都?xì)g迎調(diào)解。”鐘珍明說(shuō)。

幾個(gè)月前，一起人身?yè)p害賠償案，鐘珍明和同事們就用了一個(gè)上午加兩個(gè)下午的時(shí)間，才終于促成雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。

那是寧波一家公司開(kāi)嘉年華慶典，一名外地會(huì)員自己前來(lái)參加，結(jié)果在賓館里猝死。死者家屬向?qū)幉ü咎岢龈哳~賠償，并為此到處上訪。

鐘珍明接手這個(gè)案子后，走訪事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、當(dāng)事公司、派出所，初步掌握了事件的真實(shí)情況，明確真實(shí)法律關(guān)系。然后，了解雙方的調(diào)解意向，推動(dòng)調(diào)解開(kāi)展。

死者家屬在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)情緒非常激動(dòng)，鐘珍明表示同情，但是他釋法說(shuō)理，明確指出寧波的公司對(duì)此事不承擔(dān)法律責(zé)任，法律不會(huì)認(rèn)可其高額賠償要求。同時(shí)，鐘珍明在了解到死者家屬的情況后，也做寧波這家公司的工作，希望公司作為民事主體考慮社會(huì)公平，為死者家屬提供合理的救助。

最后，經(jīng)過(guò)鐘珍明和同事們?cè)偃齽窠猓p方終于各退一步，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，此次糾紛終于圓滿畫(huà)上句號(hào)。

雖然很忙，但享受這份忙碌

“調(diào)解在前，訴訟斷后，我們海曙人民調(diào)解委員會(huì)起到了社會(huì)矛盾糾紛過(guò)濾網(wǎng)的作用。”鐘診明告訴記者，現(xiàn)在重視訴源治理，法院凡是適宜訴前調(diào)解的糾紛，都會(huì)先嘗試著調(diào)解化解。海曙法院每天都有案子過(guò)來(lái)，多則十幾個(gè)，少則幾個(gè)。調(diào)解協(xié)會(huì)工作人員拿到案子后會(huì)逐一打電話給當(dāng)事人，詢問(wèn)有關(guān)情況和調(diào)解意向，跟有意愿的當(dāng)事人約調(diào)解時(shí)間。

鐘珍明每天都很忙，而他自己很享受這份忙碌，按他的話說(shuō)。調(diào)解工作已經(jīng)成了他的最大愛(ài)好。

每個(gè)案件當(dāng)事人離開(kāi)調(diào)解室時(shí)，鐘診明都會(huì)親自送其到大門(mén)口。他說(shuō)，從調(diào)解室到大門(mén)口這幾十米路上也許會(huì)發(fā)生一些變化：有些當(dāng)事人剛剛當(dāng)著另一方逞強(qiáng)，而轉(zhuǎn)身就有悔意，所以往往在路上會(huì)轉(zhuǎn)變心意，調(diào)解工作也隨之出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

在調(diào)解協(xié)會(huì)中，鐘珍明還是調(diào)解員們的“法律顧問(wèn)”，經(jīng)常有人打電話向他請(qǐng)教具體案件的法律知識(shí)。他說(shuō)，調(diào)解工作不是和稀泥，而是在法理基礎(chǔ)上爭(zhēng)取雙方達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。

而對(duì)于法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鐘珍明說(shuō)雖然自己做了30多年法官，但仍然要不斷學(xué)習(xí)，做到老學(xué)到老。在他的辦公桌上擺著很多大部頭的法律書(shū)，這些都是他剛購(gòu)置的新書(shū)。隨便翻開(kāi)一本，里面有很多折頁(yè)和記號(hào)筆做的標(biāo)識(shí)。他解釋說(shuō)，“碰到具體案件我們知道適用法律方向，而關(guān)于一些細(xì)則和解釋則要進(jìn)一步翻書(shū)學(xué)習(xí)，畢竟法律是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)模莶坏冒朦c(diǎn)馬虎”。(記者 殷欣欣)