老齡化背景下，養(yǎng)老問題一直是社會(huì)熱點(diǎn)。杭州有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧養(yǎng)老等多個(gè)國家級試點(diǎn)改革項(xiàng)目，但在養(yǎng)老服務(wù)縱深推進(jìn)的過程中，老年群體卻發(fā)現(xiàn)，他們與智慧化的高端服務(wù)模式之間，存在著一道難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。

我希望未來能構(gòu)建起一個(gè)更健全的幸福養(yǎng)老服務(wù)體系。在加快公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用的智慧化適老化改造的同時(shí)，加大對于數(shù)字素養(yǎng)的教育培訓(xùn)和普及力度，讓老年人能用、會(huì)用、想用這些智能的產(chǎn)品與服務(wù)，也能像年輕人一樣享受到城市的數(shù)字紅利，提高他們的參與感和獲得感。