本報訊（記者 陸玨）作為2023年蘇州市民生實事項目，“先診療后付費”已于6月底上線試運行。“先診療 后付費”由蘇州市醫保局牽頭，在市大數據局、市衛健委、市銀保監局等部門的大力支持下，實現了醫保、醫療、銀行三方資源的整合。上線后，市民到醫療機構就診，只需要帶一部手機，即可免去問診、檢查、開藥等所有環節的繳費排隊，大大改善群眾就醫體驗。

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結合市民常見疑問，蘇州市醫保局給出了詳細解答——

問：“先診療后付費”是什么？

答：“先診療后付費”是蘇州市醫療保障局針對患者就醫過程中反復繳費排隊的痛點，依托“互聯網+移動支付”，打造的新型在線就醫模式。患者在手機上就可以完成門診預約掛號、就診繳費、取藥取報告等就醫的全流程操作，全程無需排隊繳費。

問：“先診療后付費”有哪些優勢？

答：

1. 繳費不再折返跑

就醫過程所有繳費環節統統免排隊，手機一點輕松搞定；

2. 醫保自費都能用

系統同時支持醫保和自費兩種方式，所有患者均可使用；

3. 多元支付更便捷

就診期間發生的費用，醫保部分系統直接結算，現金部分支持微信、支付寶、信用付等多種方式支付；

4. 應急還能信用付

患者可以在線申請信用額度，使用“信用就醫”，就醫結束后在一定期限內償還給金融機構即可。

問：怎么使用“先診療后付費”？

答：目前支持兩個入口，患者可自行選擇合適的方式。

1. “蘇周到”App-上新-醫保服務-先診后付；

2. “蘇州醫保”微信公眾號-掌上大廳-在線辦事-先診后付。

患者掛號、繳費等全流程均可在手機上的“先診后付”模塊進行操作，并根據頁面提示信息到相應診室就醫。就診期間發生的費用，醫保部分系統直接結算，現金部分可以選擇微信、支付寶或者“信用付”支付。

問：用“先診療后付費”會影響醫保待遇嗎？

答：不會。“先診療后付費”是一種在線就醫模式，不會影響醫保待遇結付比例，與刷卡或使用醫保電子憑證的結果是一樣的。異地就醫已備案人員，掛號選擇“醫保”，仍可享受醫保實時結算功能。

問：門診、住院是否都支持“先診療后付費”？

答：目前僅支持門診。

問：使用“先診療后付費”，還能用家庭共濟賬戶嗎？

答：如您已經綁定家庭共濟賬戶關系，在使用先診療后付費過程中依然享有。

問：沒有醫保是否可以使用“先診療后付費”？

答：可以。純自費患者預約掛號后選擇“自費”，同樣可以享受先診療后付費帶來的便利。

問：“信用付”是什么？

答：“信用付”是“先診療后付費”平臺依托銀行提供的金融信用產品進行在線支付的一種方式，患者可以在線簽約并獲得銀行授信額度，醫保部分系統直接結算，現金部分可以選擇微信、支付寶或者“信用付”支付。“信用付”可以滿足患者應急需要，患者就醫結束后在一定期限內償還給金融機構即可。簡而言之，就是“先診療后付費”版“花唄”。

問：使用“信用付”一定要綁定銀行卡嗎？

答：不一定。銀行信用產品由各家銀行在統一行業監管范圍內自行設置，有的銀行直接提供線上信用產品，無需辦卡；有的銀行需要綁定銀行卡。

問：哪些醫院可以使用“先診療后付費”？

答：目前，我市共有28家醫院已經上線，具體醫院在“蘇周到”App和“蘇州醫保”微信公眾號掛號頁面中有展示，年底前將實現90家醫療機構的接入。