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本報訊（記者 陳兆帥 通訊員 張魯康）昨天，家住姑蘇區滄浪街道廟堂巷的79歲居民任華芳打電話向道前社區工作人員求助——她的腿腳不好，拄著拐杖走不快，外出配藥要花費很長時間，希望社區可以協助她配藥。接到任華芳的求助后，道前社區黨委立即聯系了羅倫士愛心車隊的網約車志愿者司機，免費接送其前往滄浪街道三香社區衛生服務中心配藥。

“有了愛心司機接送，我配藥方便多了。”任華芳說，愛心車隊派出了專為腿腳不便老人出行使用的車輛，車輛經過了專業改裝，寬敞的座艙、專用扶手、急救應急裝備等一應俱全。

滄浪街道相關負責人介紹，除了網約車司機，滄浪街道還充分利用新業態新就業群體深入街巷、熟悉社情、貼近居民的優勢，建立了“愛心車隊”“隨手拍““隨手記”“先鋒騎手”等多支新業態新就業群體志愿服務隊，廣泛吸納轄區快遞小哥、外賣騎手、網約車司機等加入，讓新業態新就業群體從基層治理的“旁觀者”轉變為“參與者”。

在桂花社區還有一群快遞員擔任“隨手記”志愿者，他們口袋里有個小本子，上面記滿了居民用不同字跡寫下的需求和建議——有的希望社區可以上門幫忙理發，有的希望志愿者指導使用智能機……他們化身社情民意“信息員”，邊工作邊參與基層社會治理。“幫叔叔阿姨們搬快遞聊天時發現，他們有很多需求，我就會寫下來給社區，由社區第一時間幫他們解決。”快遞員趙君說。

滄浪街道相關負責人介紹，街道以黨建為引領，高度重視新業態新就業群體，為他們提供免費體檢、閱讀沙龍、暖“新”大禮包等關愛服務的同時，充分發揮他們就業方式靈活、接觸平臺多元、流動性強的行業優勢，積極探索新業態新就業群體從“服務對象”到“治理力量”的轉變。“通過志愿服務項目發布、志愿者信息登記、問題意見建議收集和反饋等，我們鼓勵社會責任感強、綜合素質高的新就業群體擔任‘海棠先鋒’，就近綁定社區網格，化身政策宣傳員、便民助老服務員、社情民意信息員、安全隱患排查員、環境衛生巡邏員，提升他們的職業榮譽感、治理參與感及社會認同感。”