【資料圖】

工作人員引導村民遇到糾紛找調解。記者 王小兵攝

本報訊(記者 王小兵)昨天，蘇報融媒96466吳中人民調解工作室走進東山，與村民零距離開展“有糾紛找調解”主題宣傳活動，引導群眾遇到糾紛找調解，并通過人民調解方式及時高效化解矛盾，提高群眾的法治獲得感，有力維護社會和諧穩定，進一步打響蘇報融媒96466吳中人民調解工作室品牌。

10月26日，蘇州日報社與吳中區司法局聯合成立江蘇首家媒體調解工作室——蘇報融媒96466吳中人民調解工作室，同步上線“帶無恙96466‘民情直通車’”，探索打造“媒體+調解”工作機制，為人民群眾提供更加優質、便捷的調解服務，探索提升基層社會治理能力的新路徑。

昨天，蘇報融媒96466吳中人民調解工作室首次深入基層一線開展“有糾紛找調解”主題宣傳活動。調解工作室調解員一早便來到東山鎮文化中心核酸檢測點，利用核酸檢測時機向村民宣傳人民調解法有關法律法規、人民調解工作程序，發放普法宣傳冊和宣傳品，引導市民注冊“蘇解紛”小程序，通過“帶無恙96466‘民情直通車’”或蘇報96466調解熱線尋求矛盾化解，樹立“有糾紛找調解”維權理念。

現場不時有村民前來咨詢鄰里糾紛、合同糾紛、勞動糾紛如何化解事宜，調解工作室調解員都耐心給予解答。

一家設計公司責任人稱，自己公司聘用了一名設計師，這名設計師稱只有晚上才有設計靈感，經常白天不上班，晚上來加班，但離職時，卻向公司索要加班費，希望調解工作室幫忙調解，調解員便用法律知識，幫助這家設計公司理清利害關系，并現場受理了這起糾紛調解。當天，共為群眾免費解答房屋租賃、拆遷安置、合同糾紛等法律問題30余次。

“以往，我們遇到糾紛都不知道找誰，導致矛盾不斷激化，沒想到遇到糾紛可以找蘇報融媒96466吳中人民調解工作室尋求幫助，真的太好了！”一名前來咨詢鄰里糾紛的村民開心地說。

吳中區東山鎮司法所王強介紹，今年以來，東山鎮依托各調解組織、網格小組，不斷完善非訴訟糾紛化解機制，成立“老連長個人調解工作室”“渡口家常館”，與吳中法院聯合設立全省首家“家事法官工作站”，常態化開展家事案件訴源治理、訴調對接、巡回審判等工作。全鎮13個村（社區）設有人民調解委員會、司法行政服務站，法律顧問定期值班，協助治調主任調解各類矛盾糾紛，實現矛盾不上交，共受理矛盾糾紛1000余件，矛盾調解率100%，矛盾解決率95%。

“有了蘇報融媒96466吳中人民調解工作室的加入，群眾發生矛盾尋求調解多了一個渠道，更有效化解基層的矛盾。”王強希望，蘇報融媒96466吳中人民調解工作室能夠經常到東山鎮開展矛盾調解及宣傳工作，協助東山做好矛盾調解工作，降低矛盾糾紛發生率，筑牢矛盾糾紛調處“第一道防線”，確保社會和諧穩定。