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為實現規范經營、徹底消除中間環節，蘇州燃氣集團有限責任公司嚴格執行平臺訂氣、送氣，真正實現鋼瓶從充裝到客戶端的閉環管理，從根本上消除產生安全隱患的溫床。據悉，目前該公司在相城區的4.3萬用戶已全面實現終端零售，姑蘇區及吳中區金庭鎮9月份起全面推行電調購氣零售模式。

目前，部分用戶通過聯系中間商（俗稱“氣販子”）購買瓶裝液化氣，這一服務模式對于燃氣經營企業來說，無法掌握瓶裝液化氣運輸目的地和用氣場所情況，帶來了極大的安全隱患。為改變這一現狀，將用戶信息真實有效地掌握在燃氣經營企業手中，徹底消滅 “氣販子”，蘇州燃氣集團有限責任公司全面啟動推廣電調購氣（網上購氣）模式。

市民撥打熱線電話65221717下單后，在蘇州市智慧燃氣服務平臺上會自動出現該用戶的相關信息，系統將自動進行業務派單，送氣工根據工單完成配送。“在平臺上，瓶裝液化氣送去了哪里，是誰送的，用戶是誰，一目了然！”該公司相關負責人介紹，送氣工在配送上門時，還將對用戶的使用環境進行隨瓶安檢，這樣企業可以真正履行國企擔當，切實做好瓶裝液化氣的安全保供工作。蘇州燃氣集團有限責任公司通過統一鋼瓶配送、送氣工持證上崗等制度，嚴格實行從儲配站—供應站—用戶的三級配送模式，確保老百姓的用氣安全。同時，該公司嚴查違規送氣、違規用氣等行為，降低風險點，保證安全；統一用戶管理，堅決做到不安全不供氣、供氣必須安全，形成規范有效的用戶管理模式。目前，該服務平臺每天配送瓶裝液化氣1200瓶左右。

下一步，蘇州燃氣集團有限責任公司將逐步推廣應用電調購氣零售模式，爭取10月底在市區范圍全面啟動相關工作，實現瓶裝液化氣全部自營，消除批發中間環節，確保用戶端的真正用氣安全。