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7月31日17時02分，青島市消防救援支隊指揮中心接到報警稱：位于青島市市南區五四廣場澳門路與金平路交叉口附近海域有兩名游客落水，接警后，青島支隊立即調派奧帆中心消防救援站（2車14名消防救援人員）、國家水域救援青島大隊（3車2艇10名消防救援人員）以及3支社會救援力量趕赴現場處置。

17時08分，奧帆中心消防救援站到場，17時50分，水域救援大隊到達現場，由于事發現場風浪很大，天色逐漸昏暗，視線受到影響，給救援帶來了很大難度。通過偵查，現場海面未發現落水者。水域大隊隨即利用舟艇與社會救援力量協同進行海面搜尋，同時，派出4名消防救援人員沿著海岸線進行搜索。截至當晚23時仍未發現落水人員。

8月1日6時25分，水域大隊出動2車2艇10名消防救援人員趕赴現場繼續搜尋落水者。同時，青島支隊應急通訊保障分隊利用無人機也在海面上展開搜尋。12時35分，經無人機確認，在第三海水浴場東側的礁石附近，水域救援大隊聯合民間救援隊將一名游客打撈上岸（男性，20歲左右），經現場醫護人員確認已無生命體征。目前，水域大隊正配合公安和民間救援隊對另一名游客進行搜尋作業。

消防部門提醒廣大市民和游客：大海廣闊又神秘，在海邊游玩時，千萬要注意潮汐漲落變化，不靠近危險海域，時刻注意安全第一。