“著急得一塌糊涂，我們這個產品出不來的話怎么辦?”杭州博可生物科技股份有限公司總經理劉坤向云棲小鎮管委會求助。原來，公司負責運輸近6萬套塑料包裝品的物流貨車無來杭通行證，一度讓企業負責人很著急。

此前，在嚴格的防控措施下，實體經濟面臨新的挑戰——產業鏈供應鏈出現堵點、卡點，中小微企業生產經營相應出現不同程度的困難。屬地如何創新機制流程，加大對企業紓困幫扶力度?

正常流程下，辦理一張入杭通行證需經過3-5個工作日，并需要提供諸多信息數據，如企業、物流車輛的詳細信息等。而就在申請入杭通行證當天，博可的這輛貨車便拿到了通行證。一周后，客戶訂購的產品如期包裝出貨。

原來，快捷辦理的背后在于云棲小鎮將信息采集主動“靠前”。在得知園區企業有上海貨車入杭的消息后，云棲小鎮管委會隨即向西湖區物防專班提交了企業的基本信息。“最開始走訪這家企業的時候，我們就已經提前了解收集了信息，然后跟相關辦理通行證的部門做好鋪墊，所以最后辦理通行證的時間相對來說比較快。”云棲小鎮助企專員李洵介紹道。

暢通產業鏈供應鏈，要打通物流堵點，加大對貨運物流行業的支持力度。在小鎮企業——浙江湯氏供應鏈管理有限公司的電子大屏上，貨車的軌跡點、停留點等信息一目了然，這是業務安全監管平臺在發揮作用——它能夠幫助調度管理運輸車輛，為整條供應鏈的暢通和安全提供保障。

據總裁湯魯飛介紹，公司專為貨運車輛設計了電子圍欄。“每當車輛進入電子圍欄，電子圍欄就會記錄下該車輛的實時狀態、人員信息、貨物信息。”湯魯飛表示，這一設計為政府在貨物安全運送、人員活動管控方面提供了支撐與幫助。

除了企業保供舉措之外，云棲小鎮積極執行房租減免，落實政策不打折。據悉，截至2022年5月，云棲小鎮管委會共支付企業扶持資金5042萬元，其中根據云棲小鎮專項政策對小鎮招商引資項目進行房租補助，補助金額共計230萬元。根據西湖區《關于促進服務業領域困難行業恢復發展做好國有房屋減免工作的通知》，補助小微服務業企業58家，減免總金額722萬元。此外，今年以來，云棲小鎮面對面解決企業疫情防控、工商注冊、政策兌現、高管子女入學等問題89個，為企業發展保駕護航。(記者 項捷 西湖微融圈 謝吳艷 馮濤)