記者從16日舉行的上海市疫情防控工作新聞發布會上了解到，上海正在努力打通堵點，幫助電商平臺提高產能和運力，做好保供應工作。

上海市商務委副主任劉敏說，受疫情影響，一段時間以來，上海線上購物難的問題突出，這主要是因為很多外賣騎手被封控在小區里，一些大倉因防疫要求而暫時關閉，這些都讓電商保供能力沒法很好得到釋放，“現在上海正在努力打通堵點，在符合防疫要求的前提下，幫助電商平臺提高產能和運力。”

劉敏介紹，上海正在努力恢復運力，推動電商平臺大倉、前置倉等商業節點網點應開盡開。目前，上海電商平臺非涉疫大倉已恢復營業42個，非涉疫前置倉恢復營業779個，外賣騎手在崗人數1.8萬多人，每天的配送單量180萬單左右。與此同時，超市賣場等重點保供企業的線下門店也在逐步恢復營業。截至4月15日，重點超市賣場的非涉疫門店開業1011家，上崗員工數量較前期增長37%。

劉敏介紹，為了進一步提升配送效率，上海部分超市賣場推出米面糧油、蔬菜瓜果、洗護用品等多種家庭保供套餐，與街鎮居委會對接或者通過企業App采集社區居民需求訂單，然后由門店分揀配貨，通過第三方物流公司配送到社區。比如，百聯集團進行“集采集配”，累計供應“市民禮包”等保供物資150萬份，與中國郵政、順豐等大運力物流企業合作，送到居民社區。家樂福則與大眾物流合作，投入40多輛小型貨車，累計服務超過300個小區，日均訂單量較前期增長38%。

劉敏指出，外賣騎手等保供人員流動性大，屬于高風險崗位人群，上海也在為他們提供更便利的檢測服務。目前，上海要求保供人員的核酸檢測頻率為“2+2”模式，即兩日內第一日開展2次抗原檢測，第二日開展1次抗原檢測和1次核酸檢測，循此往復。在核酸檢測點的設置上，上海不僅推出保供人員專用或優先的固定采樣點，還設置適當數量的流動采樣點以及一些24小時服務點位，更好滿足保供人員的檢測需求。