疫情期間，患者就診需憑核酸報告。如何讓急診更方便，避免患者因核酸報告而等待時間過長？4月15日上午舉行的上海市第154場疫情防控工作新聞發布會上，上海市衛生健康委一級巡視員吳乾渝表示，為了保障市民群眾在疫情期間的就醫需求，上海要求各級公立醫院原則上不停診，急診、發熱門診等重點科室必須要全力保障開放，嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救制度。

考慮到當前疫情防控形勢嚴峻，為了確保廣大患者的就醫安全，防止交叉感染，盡可能減少對醫院運行的影響，醫療機構會要求就診患者提供核酸檢測報告。如果沒有核酸報告或核酸檢測報告超過有效時間的，醫療機構會盡快開展核酸檢測，同時進行相關的醫療處置。

如果急診患者需要立即進行緊急處置的，醫療機構應啟動應急預案，將患者轉移至專門的隔離緩沖區域，區域內配備有搶救治療的設備設施藥品，需要急診手術的就在專用手術室立即開展手術救治。整個過程中，不得以等待核酸檢測結果為由推諉拒絕、延誤治療。

為加快核酸檢測速度，我們已要求醫療機構在疫情期間實驗室24小時運行，增派人手、增加排班，減少患者等待時間。核酸檢測一般要經過取樣、一系列預處理、核酸提取、上機檢測等多個步驟，需要一定的時間，也請患者理解。我們會不斷改進和完善工作流程，盡力為患者就醫提供便利。