協商于民，集智于民，再將成果與民共享，是最美街道居民議事會議成員陳紅、程安強的日常。他們從生活點滴出發，廣泛聆聽民意，用心用情服務群眾，推動群眾急難愁盼問題解決，最終獲得了群眾認可。

陳紅

暢通表達渠道 回應社情民意

桐廬縣人大常委會城南街道工委辦公室主任陳紅，是個大忙人。平時，她不僅需要做好人大街道工委交辦的工作任務，還要組織對接人大代表、街道居民議事會議成員的視察調研，以及代表聯絡站主題接待等活動。

今年上半年，陳紅等城南街道居民議事會議成員票選出了未來社區創建、全民教育數字化提升工程等10件民生實事。目前，主要項目已進入招投標階段，她多方了解進度、匯集民意，希望為下半年參與街道民生實事項目現場監督做好充足準備。

城南街道一直很重視來自街道居民議事會議成員的建議。其中學校和交通領域的改造提升，牽動著陳紅的心。2020年，文正小學啟用新校舍，卻未設置相應的公交站點，帶來了上學難的困擾。陳紅第一時間深入基層，對接縣人大代表、街道居民議事會議成員與春江村、金聯村、灣里村兩委負責人，到學校聽取家長代表的聲音，并通過街道人大代表聯絡站等平臺對接桐廬縣交通運輸局等相關部門，歷時一個月協商，推動問題得到了解決。

“當年這件事沒被選入年度民生實事，但又確實影響到好多人。”陳紅說，“經過充分調研論證，最終學校周邊增設了3個定制公交站點和一處公共自行車租賃服務站點，得到了家長認可，也方便了學校近900位學生的出行。”

成為街道居民議事會議成員兩年多，陳紅一直十分珍惜這樣的表達渠道。她說，多了一重身份便多了一份責任，作為居民代表，自己要以其他成員為表率，多聽多看，努力做到從群眾中來到群眾中去，帶著思考找問題，帶著真情解難題，做個真正依靠人民服務百姓的有心人。

程安強

當好橋梁紐帶 積極推進民主

建德市新安江街道溪頭社區書記程安強，兢兢業業扎根社區工作20年，一心一意為人民服務。5年前，他被推舉為街道的首屆居民議事會議成員，開始了為民代言、傳遞民情的履職路。

無論多小的事情，只要涉及居民，都要征得基層廣泛同意，進行充分的民主協商與決策，方可執行。程安強還記得自己接手過的一件“小”事——規范小區名稱。“按照民政局要求，我們需要更改轄區內一些不規范的小區名稱，讓洋名變得更‘接地氣’。”程安強說。

此前，一些地產開發商為了凸顯別墅小區的“高大上”，曾流行用普羅旺斯、鉑金海岸等海外名稱。如今這股不良風潮得到了遏制，但早期的小區卻需要重新起名。

“我們這里就有名稱不合規的小區。”程安強表示，為了做通工作，他與支部書記、樓道長一起上門解釋，并發起線上線下的征名及投票。最終經過2輪投票選擇，歷時一個月，才將事情順利解決。在充分尊重民意的前提下，原來的巴薩名門改為了印象名都，拉里維娜變成了水上人間花園。

在程安強看來，街道居民議事會議機制給了像他這樣的基層工作者一個下情上達的渠道，同時也需要他們當好政府與百姓間的橋梁紐帶，一起助推基層治理更加民主規范。

平時，他還積極參加街道組織的民生實事項目監督，在電梯加裝、小區電瓶車停放充電等民生問題上積極建言，引導幫助小區居民提升獲得感幸福感，獲得了群眾贊許，彰顯了擔當作為。(記者 馬夢妍)