“遇到這種情況,就得找小程。找他你就放心吧,啥事都能給你解決!”
昌邑區二道江社區居民趙先生患有抑郁癥。不久前,趙先生病情復發,打砸家中物品、謾罵鄰居,現場一片混亂,誰也制止不了他。
慌亂中,有人提醒說這事只能找小程。
群眾說的“小程”,是全國“最美基層民警”、昌邑公安分局延江派出所二道江社區民警程新安。
其實,程新安今年59歲,已經到了快退休的年齡。到二道江社區工作時,他24歲。“小程”這個稱呼,就是從那時叫開的。
群眾叫他“小程”,程新安有時也真把自己當成年輕力壯的小伙子。疫情發生后,程新安不但要求上一線,而且主動申請到強度大、風險高的集中隔離點工作。
隔離點每天都要搬運大量的醫療物資,但這里女同志多,搬搬扛扛是難事。程新安不管分內分外,物資到了,伸手就干。看著年近六十、頭發花白的程新安樓上樓下、搬來扛去的勁頭,其他人深受感動。在他的帶動下,隔離點成立了臨時黨支部。黨員在監護、疏導、服務隔離群眾時,都爭著搶著干,模范作用明顯。
在二道江社區干了三十多年,程新安熟悉這里的一草一木,更惦記疫情下的群眾。在隔離點工作14天圓滿完成任務后,他立即回到了社區。
“小程啊,你現在能不能馬上來我家?我爸‘走’了……”3月26日,程新安接到社區居民馬大爺女兒的電話。87歲的馬大爺突發急病去世,但他所在單元處于封控狀態。馬大爺的女兒無助之中,第一時間想到的是找“小程”。程新安二話沒說,做好必要的防護消殺準備后,進入馬大爺家,將遺體搬下樓,轉運到車上。
從隔離點回來后,程新安工作在社區,吃住都在車上。
“老程大哥,你歲數大,別這么拼了!”所長心疼他,想把他替下來。他回答:“警力本來就不足,我身體沒問題,能挺下來。”
二道江社區老舊小區多、老人也多。程新安將社區52棟樓的老人分好類,將其中32位孤寡老人列入重點關注和服務對象。有的老人沒有智能手機不會在網上訂購生活物品,程新安就給他們跑腿買送;有的老人家中電源短路,程新安找來電工上門給修好;還有的老人慢性病藥吃沒了,程新安去醫院開回來送到家。
“有小程在,肯定不能耽誤你治病!”居民李大爺患有腎病,下身癱瘓,每兩天需要到醫院透析一次。疫情期間實行交通管制,李大爺非常擔心。
李大爺的擔心有些多余,他的事程新安早就記在心里。每到透析的日子,他就與社區志愿者一起,開車把李大爺送到醫院。晚上11點多治療結束,他再駕車把李大爺接回來。
一樁樁、一件件,看似小事,但對于居民來說,每一件都是天大的事。程新安說,作為基層民警,為群眾服務,就應該簡單的事情重復做、平凡的事情認真做。這大概就是這位全國“最美基層民警”對“最美”內涵的注解。(記者 趙迎華)
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