“延續實施扶持制造業、小微企業和個體工商戶的減稅降費政策”“擴大政府性融資擔保對小微企業的覆蓋面”“擴大出口信用保險對中小微外貿企業的覆蓋面”……政府工作報告多處提及小微企業，明確從稅費、融資、保險等方面支持小微企業發展。不少全國人大代表表示，有關措施既有政策的“加碼”，又有施策的靶向，凸顯了政策的精準、服務的細微。

大眾創業、萬眾創新催生的大批小微企業，不僅是吸納就業的“主力軍”，更是激勵創新、帶動投資、促進消費的重要“生力軍”，正形成我國經濟高質量發展的新引擎。據報道，全國小微企業主的數量已有8000多萬，他們占據了90%的市場主體、貢獻了80%的就業、60%以上的GDP。從某種程度上說，支持小微企業就是支持經濟發展，服務小微企業就是服務創新創業。

服務小微企業，首要就是落細落實政府支持小微企業發展的優惠政策。近年來，中央及地方各級政府出臺了許多支持小微企業發展的優惠政策，但部分小微企業對政策不知道、不了解、不申請，享受不到。有關部門應提升服務意識，轉變服務方式，積極主動上門服務。要針對性加強政策宣傳解讀，提高政策知曉率;還要盡量簡化政策申請、辦理的流程和事項，積極幫辦、代辦有關事務，打通政策落實的“最后一公里”，讓更多小微企業把優惠政策“吃到嘴里”，“嘗到甜頭”。值得注意的是，支持小微企業發展的優惠政策絕不能搞“大水漫灌”，政策施行中也不能“一刀切”。

服務小微企業，關鍵是要真心真情幫助其解決實際困難和問題。平心而論，小微企業生產經營中的問題較多，抗風險能力差，自身往往并不具備反映問題、解決難題的資源。而且其小、多、散，往往“藏在深巷無人識”，同業也很難抱團取暖。因此，更需要真心真情幫助、主動周到服務。有關部門要拓寬、暢通小微企業反映意見和問題的渠道，要經常深入小微企業了解所需所盼，設身處地幫助他們排憂解難。即使幫不了，也要給予理解、給予鼓勵、給予信心。

只要有適合的生態環境，多澆水施肥，幼苗就可能成長為參天大樹。小微企業中，有相當一部分是具有核心競爭力的高成長型企業，地方及有關部門要及時發現，密切關注，針對性提供服務，要多一些“雪中送炭”“雨中打傘”，支持和幫助它們做大做強。(記者朱勝利)