截至2月25日，為期40天的鐵路春運圓滿收官，長三角鐵路發送旅客近5000萬人次，日均發送旅客近125萬，同比增長15.7%。春運期間共增開旅客列車3495列，加掛客車車輛2698輛，組織動車組列車重聯7182列。

本次春運客流受疫情影響明顯。由于節前上海、浙江等重點地區出現本地病例，造成中長途旅客觀望情緒濃重，直至1月21日以后管內逐漸轉為低風險區域，周邊中途省份及安徽、蘇北地區中短途客流同步啟動，于1月26日至30日放假前5日全面疊加。節后受蘇州、無錫等地疫情影響，除剛性返崗返校客流集中于春節假期結束和元宵節后周末以外，節后客流整體處于低位運行。

本次春運充分考慮疫情變化和可能出現的雨雪冰凍災害影響，精準實施“一日一圖”運能配置，運力調整由周期性調整轉變為按需調整。持續關注疫情防控形勢變化、客票預售和候補購票情況，確定圖定旅客列車上線和臨時旅客列車啟動時機，梯次投放運力，保障旅客必要出行需要。全流程防疫有力有效。所有車站和客運列車從嚴從緊落實乘車全流程疫情防控要求，春運期間共組織進出站旅客測溫1億人次左右，查驗進京旅客核酸檢測證明95萬人次。

本次春運統籌考慮春運車票供需矛盾緩解、疫情防控措施加強等因素，向春運務工團體旅客提供更加安全的包車包列辦票和出行服務，敞開受理1月17日至2月25日春運期間開行的所有旅客列車硬座和二等座車票，受理站從去年的30個擴大至今年的55個，全力支持企業務工人員返鄉和復工復產。春運期間共受理務工團體包車包列共32批、6727人次。

持續推進“舌尖上的高鐵”行動實施，為旅客打造“一碗好飯”。上海虹橋、南京南、合肥南、杭州東、溫州南、南京、徐州東等15 個車站先后加入鐵路12306網絡供餐矩陣，有4家鐵路自營主題餐廳、46家地方餐食品牌提供各類餐食飲品供應，每天可選購的熱鏈套餐品類超過百種，飲品29類、零食39種。在上海虹橋至北京南G6次、G10次、上海虹橋至廣州南G85次三趟列車上，試點推出現磨咖啡飲品，旅客不離座位就可以喝到滿口飄香的現磨咖啡。

推出更多的客運提質舉措惠及旅客出行，讓春運回家路更方便快捷。有205個客運車站啟用“驗檢合一”組織模式，刷證次數由原來在進站口、檢票口刷2次減少為在檢票口刷1次，進站通道更順暢，出行效率更高。在日均客發1萬人以上的50個車站全面推廣安檢自助快遞柜，旅客錯帶違禁品不用再“忍痛割愛”，可通過安檢自助快遞柜把違禁品寄送至目的地。(記者 劉旸)