6月24日，山西陽(yáng)泉。網(wǎng)友稱，數(shù)十名讀者在圖書(shū)館避雨，保安在閉館時(shí)間驅(qū)趕并強(qiáng)行鎖門(mén)，沒(méi)有人情味。圖書(shū)館致歉保安做法不妥，并稱當(dāng)天有延遲閉館。

6月28日晚，山西省陽(yáng)泉市圖書(shū)館就“安保人員閉館時(shí)驅(qū)趕躲雨市民”發(fā)布情況通報(bào)：當(dāng)天延遲三十分鐘清場(chǎng)，將對(duì)相關(guān)工作人員加強(qiáng)管理和教育。

五天前，傍晚，陽(yáng)泉市圖書(shū)館閉館之際，天降暴雨，數(shù)十名讀者希望留在室內(nèi)避雨，但被保安驅(qū)趕。

“是不是這雨下到12點(diǎn)，你們就在這待到12點(diǎn)?”保安反問(wèn)一名讀者。據(jù)梨視頻此前報(bào)道，事發(fā)當(dāng)天數(shù)十名讀者想在陽(yáng)泉市圖書(shū)館避雨，但因到了閉館時(shí)間，保安強(qiáng)行鎖門(mén)讓大家離開(kāi)。圖書(shū)館工作人員回應(yīng)此事稱，保安做法確實(shí)不對(duì)，會(huì)去了解情況。

對(duì)此，有網(wǎng)友認(rèn)為，保安這樣做少了點(diǎn)人情味。但也有網(wǎng)友稱，保安只是按圖書(shū)館規(guī)定辦事。

28日晚，陽(yáng)泉圖書(shū)館發(fā)布情況通報(bào)稱，24日下午，圖書(shū)館按正常時(shí)間進(jìn)行閉館，但安保人員對(duì)館外下雨的情況考慮不周，并與在館避雨的讀者發(fā)生口角，該做法確實(shí)不妥，未考慮制度剛性與人性關(guān)懷之間的平衡。

前述通報(bào)稱，陽(yáng)泉市圖書(shū)館是陽(yáng)泉市文化中心的駐地單位，安保人員由陽(yáng)泉市文化中心管理處負(fù)責(zé)管理，該館已第一時(shí)間向文化中心管理處進(jìn)行了情況反饋和通報(bào)。經(jīng)向文化中心管理處了解核實(shí)，24日當(dāng)天下午，安保人員延遲閉館至17時(shí)50分待雨漸停后，才進(jìn)行清場(chǎng)閉館措施。在疫情常態(tài)化防控期間，陽(yáng)泉市圖書(shū)館縮短了開(kāi)閉館時(shí)間，時(shí)間為：上午8:30—11:30;下午14:30——17:30。

通報(bào)稱，陽(yáng)泉市圖書(shū)館將舉一反三，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)人員的教育和管理，既要維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和剛性，也要考慮具體情況的特殊性和彈性，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。