中央金融工作會議提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。永安保險始終堅持以人民為中心的價值取向，立足重慶實際，強化職能定位、挖掘自身優(yōu)勢、拓展發(fā)展空間，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、豐富產(chǎn)品供給、提升理賠服務(wù)質(zhì)量，切實發(fā)揮保險業(yè)的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。

黨建引領(lǐng)聚合力，融心聚力促發(fā)展

在國家金融監(jiān)督管理總局重慶金融監(jiān)管局“紅金渝”品牌感召下，永安保險重慶分公司始終堅持黨建引領(lǐng)，按照總公司黨建工作“六個融合”要求，積極探索“黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展、一體推進高質(zhì)量發(fā)展”路徑，開創(chuàng)了“業(yè)務(wù)規(guī)模在調(diào)整中不斷壯大、經(jīng)營質(zhì)量在轉(zhuǎn)型中穩(wěn)步提升”發(fā)展新局。

發(fā)展方向上，分公司黨總支始終保持工作定力，確保發(fā)展進程“穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進”，用“釘釘子精神”扎實推進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

面對轉(zhuǎn)型發(fā)展難的困境，分公司號召黨員干部立足自身，積極扛起肩上責任，集思廣益快速破解發(fā)展難題。分公司黨總支、經(jīng)營班子成員和部門負責人在主題教育、黨紀學(xué)習(xí)教育中強執(zhí)行、轉(zhuǎn)作風(fēng)，經(jīng)常下沉機構(gòu)調(diào)查研究、指導(dǎo)業(yè)務(wù)，對低產(chǎn)能機構(gòu)進行“一對一”幫扶指導(dǎo)，先后對22家機構(gòu)職場進行更換，對7家營銷服務(wù)部進行升級改建，增強機構(gòu)自我發(fā)展的內(nèi)生動力。

同時，積極弘揚“團結(jié)一心”“愛司敬業(yè)”正能量，不斷優(yōu)化考核方法手段，提升團隊工作效能，凝聚高質(zhì)量發(fā)展合力。

多措并舉下，分公司業(yè)績穩(wěn)步攀升。創(chuàng)新推出高效、便捷、人性化服務(wù)理賠，是保險服務(wù)的核心體現(xiàn)，也是客戶投保后最為關(guān)心的環(huán)節(jié)。永安保險重慶分公司始終堅持以客戶為中心，提供全天24小時的咨詢和理賠服務(wù)；推出全國通賠服務(wù)，即使異地出險也可以在當?shù)剡M行理賠；提供免費服務(wù)，如拖車、送水、送油、換胎、快修、搭電等6項非事故增值服務(wù)。

同時，推出快速理賠政策，對于萬元以下的非人員傷亡案件，只要資料齊全，賠付時間可在一天內(nèi)完成。這些特色服務(wù)能夠滿足車主們對高效、便捷保險理賠的需求。

2024年3月，王某駕駛無號牌三輪電動車，與對向行駛的顏某駕駛的小型普通客車發(fā)生碰撞，造成王某受傷，以及路樁、燈桿和車輛受損的交通事故。永安保險重慶分公司客戶顏某負次責，在醫(yī)院救治的傷者王某負主責。醫(yī)院向分公司同步傷員病歷資料、傷員病情、診療計劃、愈后情況、醫(yī)療費用產(chǎn)生的明細情況，分公司依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)墊付、擔保或預(yù)賠醫(yī)療費用。目前傷者已出院，正在傷殘評定中。傷者王某和客戶顏某對永安保險“先行救治，直賠醫(yī)院”的服務(wù)模式，都說“又省心又放心”。

永安保險重慶分公司將持續(xù)強化與醫(yī)療機構(gòu)的合作，不斷探索醫(yī)療保險服務(wù)模式創(chuàng)新，推動服務(wù)模式從“被動理賠”向“全流程健康管理”轉(zhuǎn)變，為保險消費者提供省心的理賠服務(wù)。

2024年以來，永安保險重慶分公司還充分發(fā)揮自身網(wǎng)點、資源優(yōu)勢，聚焦“我為群眾辦實事”，在江津、合川兩地設(shè)立車駕管社會服務(wù)站，為廣大城鄉(xiāng)居民提供非機動車上牌“便民服務(wù)”。目前，已累計辦理業(yè)務(wù)2156筆。

永安保險合川支公司車駕管社會服務(wù)站　　支持成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)

今年，永安保險重慶分公司持續(xù)加大成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)重點工程項目支持力度，相繼承保重慶寸灘國際郵輪母港片區(qū)城市路網(wǎng)工程-C區(qū)路網(wǎng)工程建工一切險，承擔風(fēng)險保額12073萬元；重慶軌道交通18號線北延工程土建3標段安全生產(chǎn)責任險，擴展建筑工人突發(fā)性疾病身故和上下班途中意外事故以及治療期間工資保障責任。

承保重慶軌道交通18號線北延工程土建3標段安全生產(chǎn)責任險

永安保險重慶分公司聚焦公共服務(wù)和民生保障，拓寬參與銅梁、江津、合川、長壽地區(qū)巨災(zāi)保險共保體覆蓋范圍，已累計提供風(fēng)險保障26850萬元，累計賠付336萬元；擴大農(nóng)工工資支付履約保證保險覆蓋面，已累計為178家參保企業(yè)提供風(fēng)險保障，釋放現(xiàn)金保證金9022萬元；支持旅游事業(yè)發(fā)展，為參加2024年“重慶·墊江冬泳公開賽”的753名參賽選手提供意外傷害保險，70歲以上每人保額22萬元，70歲以下每人保額55萬元。

強化反詐宣傳筑牢反詐防線

為切實提高人民群眾防范非法集資犯罪的風(fēng)險意識和識騙、防騙能力，有效預(yù)防和遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪行為，近年來，永安保險重慶分公司積極組織員工進企業(yè)、進門店、進社區(qū)，開展形式多樣的防范非法集資和反詐普法宣傳活動。

江津、巴南、永川、九龍坡等機構(gòu)積極參與當?shù)卣畣挝慌e辦的聯(lián)合集中宣傳活動，對群眾提出的法律問題現(xiàn)場解答，為群眾量身定制非法集資、防范詐騙等普法宣傳活動，幫助群眾增強防騙反詐意識。

永安保險永川支公司與反詐中心聯(lián)合開展反詐宣傳

銅梁、萬州、南川等地機構(gòu)深入企業(yè)、門店等場所展開宣傳，實地“開方把脈”，解決企業(yè)“急難愁盼”法律問題。同時，引導(dǎo)企業(yè)職工學(xué)法、守法、用法，增強法治意識，為企業(yè)健康發(fā)展提供堅實保障。

豐都、梁平、合川等地機構(gòu)走進當?shù)厣鐓^(qū)展開宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁、環(huán)保手提袋、現(xiàn)場講解等方式，向人民群眾普及與日常生活中息息相關(guān)的反詐防騙法律知識。

下一步，永安保險重慶分公司將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神，不斷提高保險覆蓋面和服務(wù)能力，切實增強保險服務(wù)的可得性、便利性和可持續(xù)性，努力為廣大人民群眾提供廣泛覆蓋、公平可得、保費合理、保障有效的保險服務(wù)。（推廣）