物業正在對脫節的污水管進行維修。　　見習記者　　劉爭攝

本報見習記者劉爭

近日，市民林先生向“掃碼找記者”欄目反映，領秀金品花苑12幢，幾個月來多次出現污水管道滲水問題。尤其是底層和架空層，經常堆積大量污水，現場臟亂，異味較重。還有一些臟水流入過道，甚至流入業主家里。業主們深受其擾。

記者在走訪中了解到，從2019年開始，該小區污水管就開始頻繁出現問題，物業平均每月要維修約20次。該小區物業負責人蔣國振說，想要徹底解決相關問題，可能要對小區污水管進行全面檢修。在此之前，物業將安裝排水支管斜三通，避免污水流入業主家中。

污水橫流

業主深受其擾

林先生住在姑蘇區領秀金品花苑12幢2單元。近期，家里經常能聞到一股刺鼻的異味。“一開始我們也沒放在心上，但連續幾天味道越來越重，家里的老人實在受不了了。”順著異味，林先生來到房屋的架空層附近，眼前的景象讓他大吃一驚：整個架空層積了很多臟水，上面有不少蟲子在飛。臟水把墻面浸成黑色，還有一些已經溢了出去。

受污水問題困擾的，并非只有林先生一家。住在1樓的胡女士，甚至多次遇到污水流進家里的情況：“從去年開始，我家的污水管道就開始滲水，平常滲水不多，但是樓上用水的話，水就會順著管道流到我家里，浸濕墻面，很煩人！而且小區里每到下雨天污水就會往外溢，導致污水橫流，異味很大。”

昨天上午，記者到現場走訪，小區綠化帶內，很多污水管道周圍，植株完全枯死，地面有明顯的黑色污垢痕跡。多幢樓的架空層，也有明顯被污水浸泡過的痕跡，個別地方的污水還沒干，氣味非常刺鼻。據蔣國振介紹，該小區污水管出問題很頻繁，“去年我做過統計，小區污水管平均每月要出大約20次問題。”

修完就壞

物業也很無奈

該小區是動遷小區，2016年起，陸續有居民入住。蔣國振介紹，當時只有大約1000多戶居民入住，產生的污水不多，沒發現有什么問題。隨著入住率不斷提高，到2019年，小區的污水管道開始頻繁出現水管脫節、破裂、堵塞等問題。

蔣國振在微信聊天里搜索“污水管”，相關的聊天記錄根本看不到底。“發現問題我們會第一時間安排修復，但這些管道損壞頻率太高了。之前有戶一樓的業主，一個月家里被污水淹了兩三回。”

記者和蔣國振一起來到該小區的幾個污水井附近。有幾根地下污水管道裸露在外。現場的維修師傅介紹，這都是前幾天發現損壞的污水管，用挖機挖開修復完畢的。但挖開的地面暫時還不能填埋，因為之前遇到過剛修好就再次破損的情況。“水管埋在地下，不能第一時間發現破損，也沒法及時處理。”

應急處理后

還需徹底整修

目前，物業在不少污水管道上都加裝了排水支管斜三通。蔣國振說，這可以減少污水管堵塞的次數。如果排水不暢，污水會首先從支管流出。維修人員可以及時發現問題，進行處理。“即使出現污水管堵塞，也能減少低樓層返污、返味的困擾。”但安裝在架空層的斜三通，不可避免會影響相應樓層的居民。困擾林先生一家的污水，就是從斜三通里排出的。

是否還有更好的解決方法呢？經白洋灣街道核實，小區內污水管存在的問題，屬于設計施工時的缺陷。想要徹底解決相關問題，需要與開發商進行溝通。但由于房屋保修期已過，蔣國振與開發商協商未果。

“或許全面整修小區的污水管道，是解決問題最直接的辦法。這可能要花費幾十萬元。”錢從哪里來？蔣國振說，將盡快征求業主的意見，看看能否使用維修基金。同時也在尋求有關部門的幫助，與開發商積極溝通，盡量爭取一些費用。“希望能盡快解決相關問題。”

記者也會持續關注相關情況。