周忠華在居民家中修理。通訊員 黃燕供圖

本報訊（記者劉達通訊員黃燕）昨天，在姑蘇區新莊新村的管控區內，水電工周忠華度過了一個忙碌的早上，他免費幫助2戶居民處理了水管漏水、熱水器損壞、電路老化等問題。“只要大家有需求，在微信群里和樓長們說一聲，能幫上忙的我都會去。”周忠華說。

最近，新莊新村管控區里的不少業主犯了愁，在閉環管理的節骨眼上，家中各種水電設施問題不斷，有的業主家中冰箱無法制冷、有的水管老舊漏水，還有的業主家中熱水器壞了，洗不上熱水澡。“特殊時期，外面的水電工也進不來，所以我們就想找找新村里有沒有這方面的專業人士。”新莊新村管控區的相關負責人表示，工作人員在群里發出“征集令”后，從事水電工作、平時熱衷志愿服務的周忠華第一時間報了名。

居民要想找周忠華幫忙，只需在各樓道的群里向樓長提出需求，各樓長再轉發給周忠華，周忠華會把大家的修理需求整理出來，安排時間一一上門。昨天一早，住在新莊新村44幢的解蓮提出家中熱水器損壞了三天了，家里人都沒法洗澡，44幢樓道長褚奇凡告訴周忠華后，他第一時間去了解蓮家修理。“一直不能洗澡是挺麻煩。”周忠華用了不到半小時，就修好了熱水器。解蓮想要支付費用，周忠華拒絕了，只收下解蓮給他的一個蘋果，“大家都在管控區內，互幫互助是應該的。”周忠華說。

為了做好個人防護，同時也對鄰居們負責，每次上門維修，周忠華不僅帶著自己的24小時核酸陰性證明，還嚴格按照防護要求穿戴，具體怎樣穿、怎樣脫、怎樣保證安全，全由專人指導，防護細節必須一絲不茍。此外，周忠華還在自己的工具包中盡可能地裝更多的工具和材料，“萬能表、電動螺絲刀、熱水器管子等，出門一趟不容易，盡量幫大家迅速把問題解決掉。”據悉，這兩天，周忠華已經累計完成了維修任務近10次。接下來，新莊社區將繼續發動更多專業維修人士，組成應急水電維修隊，如果居民有急需，可以第一時間聯系樓長、志愿者和社區工作人員，通知師傅上門。