本報訊（記者 袁雪 通訊員 相望萱）“我現在常用的有9個微信群，用來溝通協調、接收和下達防控任務。”自蘇州本輪疫情發生以來，相城區望亭鎮集成指揮中心每晚都是燈火通明，半夜12點多，負責信息統計工作的王一凡仍然在接打電話，回復微信群里各類消息，24小時保持暢通的電話和微信，成為疫情防控的重要紐帶。

更新、匯總、上報、下達，望亭鎮集成指揮中心作為社會防控中樞神經，組建起工作專班，下設信息統計組、交通查控組、隔離管控組、企業防控組、社會綜合防控組共5個工作組，充分發揮數字化疫情防控的資源、技術、平臺優勢，讓疫情防控的末梢神經更加暢通。

“工作專班需要統計各個工作組的信息，每天都要整理、更新、上報表格，還要完成區里下發的臨時任務，全工作流程其實就是溝通協調、信息統計、管控落實。”集成指揮中心副主任徐洪說。

為有效收集疫情重點人員相關數據，指揮中心工作人員運用“相城區疫情防控監管平臺”登記、摸排風險人員信息，收集重點人員重要信息，人員數據信息進一步下發各村社區進行社會面管控措施落實，并在平臺實時更新核查反饋信息，線上數據、線下落實，形成數據信息管理閉環。

在“智慧大屏平臺”，增設的“智慧守望”高空瞭望系統可用于觀測交通卡口防疫檢查情況；平臺還整合了“12345”熱線、寒山聞鐘、領導信箱、數字城管等30余個工單來源渠道，做到了多渠道地收集民意、傾聽民意、解決訴求。各環節大數據平臺的運用，充分實現“數戰數決”，推動了疫情防控各項工作更加科學化、精細化和智能化。

自疫情防控專班成立以來，指揮中心的工作人員勇挑重擔，奮戰數據疫線，堅守戰線，“上情下達、下情上傳”“晝夜辦公、隨時待命”，以強大的責任擔當盡心協調各項疫情防控工作，確保疫情信息傳達暢通高效，政策解讀嚴密精準，合力筑牢“外防輸入”的數據防線，為疫情防控的堅強堡壘添磚加瓦。

“各村（社區）對防控政策的理解存在困惑，特殊情況如何處理也很難決定，所以我的電話經常被‘打爆’。”王一凡說，“這個時候，就需要我們去準確解讀政策、理清任務，同時通過集中辦公來核查各村（社區）管控落實情況，通常一個禮拜需要三四趟集中辦公。”

“為了做好工作，我們都是‘5+2’和‘白+黑’。每天早上7點到崗，晚上一般12點下班。”工作人員戈宇航說，大家力求用時間、用技術跑贏疫情，同心協力助力科學戰疫、精準防控，為群眾生命健康安全筑起堅固屏障。