疫情就是命令。唐山出現(xiàn)突發(fā)疫情后，唐山市商務(wù)部門第一時間啟動了無接觸網(wǎng)格化生活必需品保供體系，保證全市生活必需品“備的足、進得來、調(diào)得出、供得上”，確保百姓拎穩(wěn)“菜籃子”，備好“米袋子”，端好“果盤子”。

織網(wǎng)——構(gòu)建全覆蓋網(wǎng)格化體系。在全市范圍組織建立了市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、小區(qū)(村)四級生活必需品網(wǎng)格化應(yīng)急保供體系，打通了“保供企業(yè)—保供站點—網(wǎng)格員—居民家中”的配送通道。通過微信“群對群”、供應(yīng)“點對點”，有效串聯(lián)了全市250余家重點貨源企業(yè)、3000余家保供企業(yè)、9000余個保供站點，覆蓋了包含社區(qū)居民、特殊群體、重點區(qū)域在內(nèi)的近770萬人口。其中，市中心區(qū)保供企業(yè)200余家，保供站點900余家，保供人口110萬人。

閉環(huán)——做到全過程無接觸運轉(zhuǎn)。指揮中樞“運籌帷幄”。市商務(wù)部門應(yīng)急保供指揮部成立了6個包聯(lián)縣區(qū)工作組，每天下沉一線檢查督導(dǎo)，早晚兩次碰頭協(xié)商，指揮調(diào)度。先后就公布舉報電話、新增保供站點、保障特殊群體、解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、推出“升級包”等階段性重點工作發(fā)出指令通知，不斷完善供應(yīng)體系。市商務(wù)局88名保供工作人員十余天吃住在單位，24小時應(yīng)急狀態(tài)，保證了全市保供指揮體系有序高效運轉(zhuǎn)。

上游企業(yè)“就地供應(yīng)”。5家大型批發(fā)市場和8家市級重點保供企業(yè)，簽訂了《疫情保供承諾書》，做好疫情防控，一線就地保供，嚴禁零售和零散配送行為。保供站點“關(guān)門營業(yè)”。以小區(qū)(村)為單位設(shè)立全覆蓋的保供站點，懸掛統(tǒng)一標(biāo)識牌，公布保供企業(yè)、保供人員聯(lián)系方式。實行人員吃住在店、就地分揀打包，并根據(jù)網(wǎng)格化居民需求，統(tǒng)籌對接上下游，確保“最先一米”和“最后一米”間的無縫連接。全市保供站點實行動態(tài)管理，對于供不應(yīng)求區(qū)域及時增設(shè)點位，對于不符合防疫規(guī)定及有不良行為的點位及時摘牌更換。

生活委員“無私奉獻”。最快速度發(fā)動小區(qū)內(nèi)居民組建以樓棟為單位，以微信群為基礎(chǔ)的無接觸式物資保供體系，選出樓棟“生活委員”和志愿者，由“生活委員”收集匯總本樓棟居民所訂“標(biāo)準(zhǔn)包”信息并反饋至保供站點，站點配送后由生活委員將“標(biāo)準(zhǔn)包”送至居民家中。

暢行——打通上下游供應(yīng)鏈路。信息匹配“一車一證”，證件互認“全市暢通”。商務(wù)、交通、交警、公安等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，相互配合，打通了物資運輸?shù)?ldquo;綠色通道”，實現(xiàn)全市生活必需品保供運輸有序高效。另外，區(qū)域中轉(zhuǎn)“聯(lián)通內(nèi)外”，雙向?qū)﹂_“事半功倍”，提升貨物運量。

牽線——創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)保供多元模式。快速接線。市商務(wù)局快速對接引入“淘菜菜”“多多買菜”等團購平臺，僅用一天時間便建設(shè)了408個“線上保供站”，覆蓋市中心區(qū)46萬人，通過“線上團購+異地分揀+平臺直送”的模式，打通了“線上店”對“社區(qū)團”的直供鏈條，恢復(fù)了居民線上購物通道。

精準(zhǔn)連線。推進“訂單配送”模式，實現(xiàn)企業(yè)和居民間精準(zhǔn)對接，極大節(jié)約了人力資源和企業(yè)成本。針對老舊小區(qū)居民、特殊群體、特困人群，通過數(shù)據(jù)分析，提供點對點精準(zhǔn)保供。對于路南區(qū)學(xué)院南路街道老舊小區(qū)集中區(qū)域，從叮咚買菜平臺端入手，利用“區(qū)域精準(zhǔn)定位+預(yù)售數(shù)據(jù)歸集”等方式，開通了全省首個區(qū)域?qū)賹９┍Ｕ习峁┚珳?zhǔn)配送服務(wù)。

建立短線。圍繞“保供鏈條最短化、保供價格最低化、保供流通最優(yōu)化”目標(biāo)，創(chuàng)新電子商務(wù)批發(fā)保供模式。

備貨——寧可備而不用，不可用而不備。每天監(jiān)測市中心區(qū)“8+5”重點保供企業(yè)物資銷售、儲備及價格波動情況，保證滿足7天以上物資儲備。搭建企業(yè)直通農(nóng)戶的平臺，引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先市內(nèi)采購，解決本地農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。另外對接域外企業(yè)實現(xiàn)有備無患。(通訊員楊小軍 王羽)